Hilfe für Dein Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G
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SIM und eSIM – kurz erklärt
SIM = Die klassische SIM-Karte gibt es in 3 Größen. Wir schicken Dir alle zu. Als Triple SIM-Karte. Du wählst Deine Größe aus und legst die Karte ein. Fertig!
eSIM = Die eSIM ist als Chip im Gerät verbaut. Du bekommst das eSIM-Profil automatisch mit jedem eSIM-fähigen Smartphone. eSIM-Profil runterladen, freischalten. Fertig!
Hilfe zur SIM-Karte
SIM-Kartentyp
Für Dein Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G brauchst Du den SIM-Kartentyp Nano-SIM oder eSIM. Gut zu wissen: Du findest den SIM-Kartenhalter unten links, neben dem Netzstecker.
PIN ändern
Um die PIN Deiner SIM-Karte zu ändern, gibst Du über die Tastatur Deines Geräts **04*alte PIN*neue PIN*neue PIN wiederholen# ein.
Hilfe zur eSIM
eSIM-Profil auf ein Gerät pushen
Du hast Deinen Tarif mit Gerät online bei uns bestellt? Dann läuft der eSIM-Push automatisch. ein eSIM-Profil haben wir bei Deiner Online-Bestellung schon über den eSIM-Push aktiviert und mit Deinem Gerät gekoppelt.
Und so verbindest Du Dein Gerät mit dem Vodafone-Netz:
- Verbinde Dein Gerät mit dem WLAN.
- Lad das eSIM-Profil bei der ersten Einrichtung über Dein Gerät runter. Oder später über die Geräte-Einstellungen.
- Dein eSIM-Profil wird jetzt runtergeladen. Danach bist Du mit unserem Netz verbunden.
Wichtig: Du möchtest Dein Gerät zur Reparatur einschicken? Oder es verkaufen? Dann musst Du vorher Dein eSIM-Profil vollständig vom Gerät entfernen.
eSIM aktivieren
- Tipp im Menü Deines Xiaomi-Smartphones auf Einstellungen.
- Tipp auf SIM-Karten & Mobile Netzwerke.
- Wähl eSIM verwenden.
- Wähl eSIM verwalten.
- Wähl eSIM hinzufügen.
- Scann jetzt Deinen QR-Code.
- Wähl Hinzufügen.
- Gib den 6-stelligen Bestätigungscode ein. Gut zu wissen: Diesen hast Du zusammen mit dem QR-Code bekommen. Du findest Deine 6-stellige ePIN auch in MeinVodafone > Mobilfunk-Vertrag wählen > SIM-Karte. Oder frag Deine ePIN über die MeinVodafone-App über Mein Vertrag > SIM-Karte > Zugangsdaten ab.
- Tipp auf OK.
- Im Display erscheint die Meldung Vodafone eSIM erfolgreich hinzugefügt. Wähl Verstanden.
eSIM löschen
- Wähl Einstellungen.
- Wähl SIM-Karten & Mobile Netzwerke.
- Wähl eSIM verwalten.
- Tipp auf den kleinen Pfeil neben Vodafone eSIM Aktiviert.
- Wähl eSIM löschen.
- Deine eSIM wird gelöscht.
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Vodafone APN-Einstellungen für Deinen Internet-Zugang
Internet einrichten
- Wähl Einstellungen.
- Wähl SIM-Karten & Mobile Netzwerke oder Mobile Netzwerke.
- Nutzt Du mehrere SIM-Karten? Dann wähl zuerst die gewünschte SIM-Karte aus.
- Wähl Zugangspunkte (APNs) aus.
- Tipp auf das + Neuer APN, um einen neuen APN hinzuzufügen.
- Bitte gib die unten aufgelisteten Daten ein.
- Tipp dann auf Mehr.
- Tipp jetzt auf Speichern.
- Name: Vodafone Internet
- APN: web.vodafone.de
- Proxy: Nicht definiert
- Port: Nicht definiert
- Nutzername: Nicht definiert
- Passwort: Nicht definiert
- Server: Nicht definiert
- MMSC: Nicht definiert
- MMS-Proxy: Nicht definiert
- MMS-Port: Nicht definiert
- MCC: 262
- MNC: 02
- Authentifizierungstyp: PAP oder CHAP
- APN-Typ: default, supl, xcap
- APN-Protokoll: IPv4/IPv6
- APN-Roaming-Protokoll: IPv4/IPv6
- Träger: Keine Angaben
- MVNO-Typ: Keiner
- MVNO-Wert: Nicht definiert oder Nicht festgelegt
Häufige Probleme und Lösungen bei APN-Einstellungen im Vodafone-Netz
Manchmal können trotz korrekter APN-Einstellungen Probleme mit der mobilen Datenverbindung auftreten. Hier sind einige Lösungsansätze:
Überprüfe zunächst, ob die mobilen Daten auf Deinem Gerät aktiviert sind. Du findest diese Option in den Netzwerkeinstellungen Deines Geräts.
Ein einfacher Neustart Deines Smartphones kann oft Verbindungsprobleme lösen.
Stelle sicher, dass es keine ausstehenden System- oder Netzbetreiber-Updates gibt. Diese können Verbesserungen für die Netzwerkverbindung enthalten. Du findest diese Option in den Systemeinstellungen Deines Geräts.
Netzwerk-Einstellungen
Netzwerktyp ändern
Um den Netzwerktyp zu ändern, geh im Menü Deines Xiaomi-Smartphones auf
- Einstellungen.
- Dann auf SIM-Karten & Mobile Netzwerke oder Mobile Netzwerke.
- Nutzt Du mehrere SIM-Karten? Dann wähl zuerst die gewünschte SIM-Karte aus.
- Wähl Bevorzugter Netzwerktyp aus.
- Wähl den gewünschten Netzwerktyp.
Je nach Aufenthaltsort sind unterschiedliche Netzwerktypen verfügbar. Stell den schnellsten Netztypen ein, damit Dein Smartphone immer das Netz mit der schnellsten Daten-Geschwindigkeit und dem besten Empfang findet.
Grund-Einstellungen
IMEI-Nr. abfragen
Tipp über die Wähltastatur Deines Smartphones den Code *#06# in das Wählfeld ein.
Die IMEI-Nummer wird Dir sofort auf dem Display angezeigt.Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Dein Handy ist langsam oder funktioniert nicht normal. Dann setz es auf die Werkseinstellungen zurück. In den meisten Fällen hilft das. Gut zu wissen: Deine eigenen Handy-Einstellungen werden dadurch gelöscht.
- Geh dafür auf Einstellungen.
- Wähl Über das Telefon.
- Wähl Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Tipp auf Alle Daten löschen.
- Wähl Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Gut zu wissen: Alle Daten werden aus Deinem Telefonspeicher gelöscht. Tipp: Sicher vorher Deine Daten, damit Dir z.B. keine Kontakte verloren gehen.
- Auf dem Display erscheint ein Hinweis, dass all Deine Daten auf Deinem Telefon gelöscht werden. Tipp auf Weiter.
- Im Display erscheint ein zweiter Hinweis, dass alle Daten auf Deinem Gerät gelöscht werden. Elemente, die Du nicht gesichert hast, kannst Du nicht wiederherstellen. Wenn Du damit einverstanden bist, klick auf OK.
- Dein Xiaomi wird neu gestartet.
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Hilfe zu Anrufe
Mailbox abhören
Um die Mailbox einzurichten oder abzuhören, wähl 55 00.
WLAN-Anrufe ein-oder ausschalten
- Geh dazu auf Deinem Xiaomi-Smartphone in die Einstellungen.
- Tipp auf SIM-Karten & Mobile Netzwerke oder Mobile Netzwerke.
- Nutzt Du mehrere SIM-Karten? Dann wähl zuerst die gewünschte SIM-Karte aus.
- Schalt Anrufe über WLAN tätigen oder Anrufe über Wi-Fi Calling ein.
- Wähl OK. WiFi Calling ist eingeschaltet.
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Hilfe SMS einrichten
So richtest Du SMS ein
- Tipp auf das Nachrichten-Symbol.
- Tipp auf das Menü-Symbol.
- Tipp auf Messages-Einstellungen.
- Nutzt Du 2 SIM-Karten, dann wähl zuerst die SIM-Karte aus, um die Einstellungen zu ändern. Nutzt Du nur eine SIM-Karte, tipp auf Erweitert.
- Wähl SMSC.
- Als SMSC-Nummer erscheint die +491722270333. Ist das nicht der Fall, gib diese Nummer bitte ein. Tipp dann auf OK, um die Eingabe zu speichern.
Hilfe E-Mail einrichten
So richtest Du E-Mail ein
- Öffne Gmail.
- Tipp auf E-Mail-Adresse hinzufügen.
- Wähl Sonstige.
- Gib Deine Vodafone E-Mail-Adresse ein. Deine Vodafone-E-Mail-Adresse z.B.: name@arcor.de, name@vodafone.de, name@vodafonemail.de oder name@kabelmail.de. Wähl dann WEITER.
- Wähl Privat (IMAP) aus.
- Gib das E-Mail-/IMAP-Passwort ein. Wähl dann WEITER.
- Gib unter Server imap.vodafonemail.de ein. Und tipp auf WEITER.
- Gib unter SMTP-Server smpt.vodafonemail.de ein. Tipp dann auf WEITER.
- Stell jetzt noch die Kontooptionen für die Synchronisierungshäufigkeit ein.
- Dein Konto wird jetzt auf Deinem Smartphone eingerichtet. Optional kannst Du noch einen Kontonamen vergeben. Und einen Namen, der bei gesendeten Nachrichten angezeigt wird. Tipp zum Speichern auf WEITER.