Hilfe für Deine FRITZ!Box 7690

So platzierst Du Deinen Router richtig: Stell Deinen Router freistehend, zentral und leicht erhöht auf. Ohne metallische Gegenstände in der Nähe.

Deine Verbindung ist schlecht, das Übertragen von Dateien dauert lange, Videos ruckeln? Das liegt nicht zwingend an Deinem Router oder Deiner Internet-Verbindung.

Häufige Ursache: Der Router ist ungünstig positioniert.

Denn es gibt Orte, wo Du Deinen Router nicht aufstellen solltest. Stell Deinen Router z.B. nicht an diesen Orten auf:

• Hinter Metallobjekten wie Kühlschränken oder anderen Metallschränken: Metallische Gegenstände schirmen die Antennen des Routers stark ab. Das Funksignal breitet sich nicht richtig aus – Dein WLAN wird langsam.
• Auf dem Fußboden hinterm PC oder einem Flachbildfernseher: Denn dann können sich die Funkwellen nicht so gut im Raum ausbreiten.
• In oder hinter Möbeln oder unters Kissen: Auch dann können sich die Funkwellen nicht so gut im Raum ausbreiten. Und durch einen Wärmestau ist eine Überhitzung des Routers möglich. Dies kann ihn auch beschädigen. Sorg daher für ausreichende Luftzirkulation rund um Deinen Router – deck ihn nicht ab.
• In der Nähe zu einem schnurlos Telefon, Babyphone, Bluetooth-Gerät, Lautsprecher und Mikrowellen: All diese Geräte stören vielleicht Dein WLAN-Signal.
• Hinter einem Aquarium oder großen Pflanzen: Wasser hemmt die Funkwellen und hindert sie daran sich auszubreiten. Auch eine Fußbodenheizung ist eine mögliche Erklärung für schlechten WLAN-Empfang über mehrere Etagen.
• Im Keller: Denn Dein Router strahlt nach oben wenig Funkleistung ab. Gut zu wissen: Decken wirken als Bremse für Deine Funkwellen – der Empfang wird schlecht.
• Nicht dort, wo er überhitzen könnte: Stell Deinen Router senkrecht hin, nicht waagerecht auf die Seite legen. Stell ihn am besten an eine offene Stelle, nicht in einen Schrank oder unter Möbel. Der Ort sollte Zimmertemperatur haben, also nicht zu nah an die Heizung. Eine Überhitzung kann den Router beschädigen.

1. Verbind Dein Gerät zuerst mit dem WLAN.
2. Schalt Deinen Computer ein.
3. Wähl Dein WLAN aus. Gut zu wissen: Den Netzwerknamen (SSID) findest Du in Deinen Unterlagen sowie auf der Unterseite Deiner FRITZ!Box.
4. Gib im Adressfeld Deines Internetbrowsers http://fritz.box ein. Gib das FRITZ!Box-Kennwort ein. Das vorgegebene Kennwort / WLAN-Netzwerkschlüssel (WPA2) steht auf der Geräteunterseite der FRITZ!Box.
5. Wähl Anmelden aus.
6. Bestätige die Datenschutzerklärung mit OK. Die Startseite für die Einrichtung über einen Einrichtungsassistenten wird geöffnet.
7. Klick auf Weiter.
8. Wähl über die Listenauswahl neben Internet-Anbieter Vodafone aus.
9. Wähl unter Vodafone DSL-Anschluss Einrichtung mit Modem-Installations-Code aus.
10. Klick auf Weiter.
11. Das Eingabefenster für den Modem-Installationscode wird geöffnet. Gib jetzt den Modem-Installationscode ein.
12. Klick auf Weiter.
13. Die Eingabemaske für die automatische Einrichtung wird geöffnet. Deine FRITZ!Box wird jetzt eingerichtet. Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen.

Erledige die Registrierung

Nimm Dein Smartphone oder Tablet zur Hand und stell sicher, dass eine mobile Internet-Verbindung da ist.

1. Öffne die E-Mail oder SMS von unserem Kooperationspartner Deutsche Telekom.
2. Tipp auf den Einrichtungs-Link.
3. Klick auf Einrichtung starten.
4. Wähl Ich habe ein separates Glasfaser-Modem aus.

Folg den Anweisungen, bis Du die Modem-ID und die Glasfaser-ID erfolgreich registriert hast. Ist Dein Glasfaser-Modem startklar, leuchtet die Status-LED dauerhaft grün.

Stell Dein Glasfaser-Modem auf. Entfern die Staubschutzkappen von der Glasfaser-Dose und Deinem Glasfaser-Modem. Bewahr sie gut auf.

Zieh die Schutzkappen des mitgelieferten Glasfaser-Kabels ab. Wichtig: Berühr nicht die Enden des Glasfaser-Kabels. Und knick das Kabel auf keinen Fall.

Steck das eine Ende des Glasfaser-Kabels in die Glasfaser-Dose. Das andere Ende steckst Du in Dein Glasfaser-Modem. Achte darauf, dass die Stecker richtig sitzen – sie rasten dann hörbar ein. Schließ das mitgelieferte Netzteil an Dein Glasfaser-Modem an. Und steck das andere Ende in die Steckdose.

Router anschließen

Dein Router ist noch mit einem DSL-Anschluss verbunden? Dann setz ihn zuerst auf die Werkseinstellungen zurück. Zieh vorher das DSL-Kabel aus Deinem Router.

1. Steck das LAN-Kabel in den Link/LAN-Anschluss Deines Glasfaser-Modems. Das andere Ende in den WAN-Anschluss Deines Routers. Dein Router hat keinen WAN-Anschluss? Dann nutz den LAN1-Anschluss.
2. Steck das Netzteil in Deinen Router und das andere Ende in die Steckdose. Ob Dein Router bereit ist, erkennst Du am LED-Status. LED-Details findest Du in der Bedienungsanleitung.