Auf einem Schreibtisch sind Holzwürfel mit Symbolen darauf in Pyramidenform gestapelt. Das oberste Symbol ist eine Wolke mit Pfeilen, die unteren Symbole stehen für Dokumente. Im Hintergrund tippen Hände auf einem Laptop.
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Was sind Managed Cloud-Services und was sind ihre Vorteile?

Cloud-Computing stellt für viele Unternehmen eine bequeme und zeitsparende Option dar, um die Geschäftsprozesse zu optimieren und Kosten zu senken. Je nach Größe eines Unternehmens hängen damit unterschiedliche Bedürfnisse zusammen. Große Unternehmen verfügen häufig über eigene IT-Abteilungen, wollen diese aus Kostengründen jedoch verkleinern. Für kleine und mittlere Unternehmen ist bereits die Datenmigration in die Cloud häufig eine zeitintensive und personelle Herausforderung. Dazu kommen kontinuierliche System-Updates, Sicherheitsback-ups und Optimierungsprozesse, damit der Cloud-Betrieb reibungslos läuft. Und was, wenn nicht genügend Rechenressourcen verfügbar sind?

Laut einer aktuellen Studie des Digital-Branchenverbands Bitkom scheitert die Cloud-Migration vor allem an drei Gründen: an fehlendem qualifiziertem Personal, mangelnder Zeit und zu hohem Investitionsbedarf. Wenn Ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, können Sie auf Managed Cloud-Services zurückgreifen. Was genau hinter den cloudbasierten Managed Services steckt und welche Vorteile Sie erwarten können, erfahren Sie hier.

Inhaltsverzeichnis

Was sind Managed Cloud-Services?

Managed Cloud-Services sind Cloud-Dienste, die Drittanbieter Ihrem Unternehmen bereitstellen. Diese sogenannten Managed-Cloud-Service-Provider (MCSP) bieten virtuelle Rechenressourcen, z. B. in Form einer Private Cloud, Public Cloud oder Multi-Cloud. Ihr Unternehmen muss hierbei IT-Ressourcen wie Server, Software und Netzwerkkomponenten nicht selbst erwerben.
Die Anbieter stellen nicht nur Cloud-Ressourcen und -Infrastruktur bereit, sondern sorgen auch dafür, dass Ihre Cloud-Anwendungen reibungslos funktionieren: Die MCSPs konfigurieren, warten und optimieren sämtliche gebuchten Services und Dienste in der „Datenwolke“. Sie müssen die Cloud also nicht selbst verwalten.
Darüber hinaus unterstützen Managed-Cloud-Services-Provider Sie bei der Migration Ihrer Daten in die Cloud. Sie sichern diese unter anderem ab, indem sie die Infrastruktur und automatische Back-ups überwachen. So können die Daten im Notfall wiederhergestellt werden. Sie sparen mit Managed Services für Ihre Business-Cloud also personelle und materielle Ressourcen ein.
Eine Frau steht vor einem Server-Schrank und führt Wartungsarbeiten durch.

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Wie funktionieren Managed Cloud-Services?

Mit einer Managed Cloud lagern Sie Ihr Cloud-Management auf eine As-a-Service-Option aus, um die Kosten eines eigenen Teams zu vermeiden, das sich um die Cloud-Verwaltung kümmern müsste. Welche IT-Funktionen weiterhin intern gesteuert und welche ausgelagert werden sollen, entscheiden Sie selbst.
Sie können jederzeit auf Managed Cloud-Services umsteigen – egal, wo Sie mit Ihrer Unternehmens-Cloud gerade stehen. Ein Zeitpunkt, an dem Sie die Auslagerung Ihres Cloud-Betriebs in Erwägung ziehen könnten, ist beispielsweise während der Cloud-Migration. So halten Sie mit dem sich stetig verändernden Cloud-Ökosystem Schritt.
Unternehmen, die Managed Cloud-Services nutzen, bezahlen in der Regel in Form eines Abonnements für die Nutzung dieser Dienste. Die Managed Services stellt der Provider entweder lokal, über eine Public Cloud oder in einer hybriden Umgebung bereit. Sie können über einen Webbrowser oder eine Programmierschnittstelle (API = Application-Programming-Interface) auf die bereitgestellten Ressourcen zugreifen.

Das sind die Vorteile von Managed Cloud-Diensten

Um Cloud-Vorteile effektiv zu nutzen, sollten Sie die Vorteile von Managed Cloud-Services kennen:
  • Unterstützung bei der Datenmigration und technischer Support
  • Automatische Software-Updates und Systemstabilität
  • Große Datensicherheit und Datenüberprüfungen
  • Back-up-Services und Datenwiederherstellung
  • Performance-Monitoring und Analysen
  • Geringe Kosten, da Sie selbst weder Hardware, Software noch IT-Personal bereitstellen müssen
Mit Managed Cloud-Services spart Ihr Unternehmen wertvolle Ressourcen. Das IT-Personal ist entlastet und kann sich wertschöpfenden Arbeiten widmen. Außerdem steigern Sie mit Managed Services die Sicherheit der Daten in Ihrer Cloud. Insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe kann das ein entscheidender Faktor sein, wenn die IT-Expertise hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz im eigenen Unternehmen nicht vorhanden ist.
Schematische Darstellung der Vorteile von Managed Services ausgehend von einem Wolkensymbol, von dem Pfeile zu den Symbolen unterschiedlicher Services zeigen
Mit Managed Cloud-Services steigen Sie die Sicherheit und die Produktivität Ihres Unternehmens. Die Kosten reduzieren sich hingegen dauerhaft.

Diese Arten von Managed Clouds gibt es

Verschiedene Cloud-Arten für unterschiedliche Bedürfnisse

Managed Cloud-Services können Sie über drei verschiedene Cloud-Modelle nutzen:
  • Private Cloud
  • Public Cloud
  • Hybrid-Cloud
Bei einer Private Cloud nutzen Sie die Cloud-Umgebung mittels eines exklusiven Zugangs. Public-Cloud-Anbieter stellen dieselbe Cloud vielen Unternehmen und Kund:innen über das öffentliche Internet zur Verfügung. Die Instanzen sind durch die Virtualisierung der Server getrennt: Unternehmen und Benutzer:innen können lediglich auf ihre eigenen Ressourcen zugreifen. Die Hybrid-Cloud hingegen kombiniert beide Modelle miteinander, um beispielsweise datenschutzrechtliche Bestimmungen einzuhalten.
Je nachdem, welche Art von Daten Sie wie nutzen, sollten Sie abwägen, ob eine Private Cloud oder eine Public Cloud am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Wenn es sich anbietet, lassen sich verschiedene Services aus der Private Cloud und der Public Cloud in einer Hybrid-Cloud vereinen. Mit der Multi-Cloud von Vodafone kombinieren Sie sogar die Cloud-Modelle unterschiedlicher Anbieter miteinander.

Arten von Servicemodellen: Gängige Managed Cloud-Services

Welche Art von Managed Cloud Sie nutzen, hängt auch davon ab, an welchen Managed Services Sie interessiert sind. Von folgenden cloudbasierten Managed Services kann Ihr Unternehmen profitieren:
  • Infrastructure-as-a-Service (IaaS): IaaS ermöglicht es Ihnen, virtuelle Computing-Ressourcen wie Cloud-Infrastruktur, -Rechenleistung, -Storage und Netzwerkkomponenten zu mieten oder zu leasen. Drittanbieter stellen diese Komponenten zur Verfügung, während Sie sich als Unternehmen eigenständig um Betriebssysteme, Anwendungen und Datenbanken kümmern.
  • Platform-as-a-Service (PaaS): Bei Platform-as-a-Service steht Ihnen eine Cloud-Plattform inklusive Entwicklungstools, Betriebssystemen, Middleware und Datenbanken zur Verfügung. Ihre Entwicklungsabteilung greift darauf zu, um Anwendungen zu entwickeln, zu testen und zu verwalten, ohne die Plattform selbst warten zu müssen. Beispiele hierfür sind Microsoft Azure und die Amazon Web Services (AWS).
  • Software-as-a-Service (SaaS): Bei SaaS stellen die Anbieter komplette und einsatzbereite cloudbasierte Anwendungen bereit. In der Regel handelt es sich um sogenannte Multi-Tenant-Anwendungen, die bei Private- wie auch bei Public-Cloud-Modellen zum Einsatz kommen. So wird gewährleistet, dass die Daten der einzelnen Nutzer (Tenants) getrennt bleiben. Ein Beispiel für SaaS ist Microsoft 365 Business mit Services von Vodafone.
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Diese Managed-Cloud-Service-Provider sollten Sie kennen

Viele Cloud-Service-Provider bieten verschiedene Managed Cloud-Services für Unternehmen an. Die bekanntesten Anbieter sind:
  • Microsoft mit Microsoft Azure
  • Google mit der Google Cloud Platform (GCP)
  • Amazon mit den Amazon Web Services (AWS)
  • IBM mit der IBM Cloud
  • Oracle mit der Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
Um die Business-Cloud-Lösung zu finden, die zu Ihren unternehmerischen Bedürfnissen passt, ist es ratsam, die Cloud-Lösungen der Managed-Cloud-Service-Provider zu vergleichen. Generell gilt: Managed Cloud-Services sollten möglichst flexibel und skalierbar sein. Vodafone bietet Ihrem Unternehmen dafür passende Komplettlösungen.
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Das Wichtigste zu Managed Cloud-Services in Kürze

  • Managed-Cloud-Services-Provider stellen nicht nur virtuelle Rechenressourcen und Infrastrukturen in der Cloud bereit, sondern bieten weitere Managed Services wie den kompletten Betrieb, die Konfiguration und Wartung der Cloud. Gängige Managed Services sind unter anderem IaaS (Infrastructure-as-a-Service), PaaS (Platform-as-a-Service) und SaaS (Software-as-a-Service).
  • Ihr Unternehmen profitiert von Managed Cloud-Services, da Sie nicht selbst in Server, Software und Netzwerkkomponenten investieren müssen und so Kosten einsparen. Ihre IT-Abteilung muss nicht länger lokale Infrastrukturen warten, optimieren und überwachen.
  • Sie können Managed Cloud-Services in einer Private Cloud, Public Cloud oder Hybrid-Cloud nutzen.
  • Sie erhalten den Zugriff auf die bereitgestellten Cloud-Dienste in der Regel über einen Webbrowser oder über eine API, jeweils in Form eines kostenpflichtigen Abonnements.
  • Die Vorteile von Managed Cloud-Services für Unternehmen liegen vor allem in der Kostenersparnis. Darüber hinaus gewinnt ein Unternehmen an Flexibilität, Mobilität und Sicherheit.
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