Es kann in der Private Cloud passieren oder im Webshop eines Unternehmens auftreten: Unvermittelt reichen gemietete Speicher- oder Rechenressourcen nicht mehr aus – dann etwa, wenn in der Firma neue Software zum Einsatz kommt oder es saisonbedingt massenhaft Anfragen auf einer Shop-Seite gibt. Doch wie können Sie zeitnah auf solche Belastungsspitzen reagieren? In solchen Fällen bietet sich das sogenannte Cloud-Bursting als einfache Lösung an. Doch was ist das überhaupt?
Die Geschäftsprozesse vieler Unternehmen finden zwar ohnehin schon vorwiegend in der Cloud statt, doch die Kapazität von privat angemietetem Speicherplatz ist selten unbegrenzt. Und was tun Firmen, die ihre Daten bislang vorwiegend lokal speichern, aber plötzlich an Grenzen stoßen? Der Unterhalt immer größerer eigener Server-Infrastrukturen ist teuer und nicht jede Firma kann oder möchte sich den dauerhaften Unterhalt enormer Speicherkapazitäten leisten. Cloud Bursting schafft Abhilfe und verlagert Daten oder Rechenleistung bei Belastungsspitzen einfach von privaten Speicherlösungen in die Public Cloud.
Wie Cloud-Bursting in diesem Zusammenhang konkret funktioniert und ob Ihr Unternehmen von dieser Cloud-Technologie profitieren kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Cloud-Bursting ist eine Bereitstellungstechnik, bei der eine spezialisierte Anwendung in einer Private Cloud oder einem Rechenzentrum Ihre Daten im Falle einer plötzlichen Überlastung des Speichers in eine öffentliche Cloud „hineinplatzen“ (engl. „to burst”) lässt. In dieser Public Cloud sind die Daten natürlich nicht öffentlich zugänglich, auch wenn die Bezeichnung diese Vermutung nahelegt. Sie liegen stattdessen in einer eigenen Instanz, auf die nur Sie als Unternehmen Zugriff haben, wenn Sie Cloud-Bursting verwenden.
Wenn Ihr Computing-Bedarf die Kapazität der Private Cloud Ihres Unternehmens übersteigt, bietet Cloud-Bursting also zusätzliche Flexibilität, um Spitzen bei Ihrer IT-Nachfrage zu bewältigen. Darüber hinaus setzt Cloud-Bursting lokale Ressourcen für andere Anwendungen mit viel Rechen- oder Speicherbedarf frei.
Sobald die Anforderungen auf ein normales Niveau zurückgehen, verschiebt die Anwendung die Daten und die Computing-Aufgaben von der Public-Cloud zurück in die Private-Cloud. Cloud-Bursts können entweder automatisch aufgrund hoher Nutzungsanforderungen oder manuell über eine Anfrage ausgelöst erfolgen.
Anbieter von Cloud-Bursting sind unter anderem Amazon Web Services und Microsoft mit seiner Cloud-Computing-Plattform Azure.
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Eine Cloud-Bursting-Architektur bietet Ihnen die Möglichkeit, lokal verfügbare IT-Ressourcen in einer Cloud zu skalieren und zu unterstützen. Dies wird etwa dann nötig, wenn die vordefinierte Schwellenkapazität Ihrer Cloud-Ressourcen erreicht ist.
Die entsprechenden IT-Ressourcen der Cloud stehen bereits vorab bereit, sind redundant ausgelegt und bleiben zunächst inaktiv – es sei denn, es kommt zu einer Mehrbelastung durch beispielsweise mehr externe Zugriffe und Anfragen auf Ihr System, etwa bei hoher Nachfrage in Ihrem Online-Shop.
Wenn Sie die durch die Cloud-Bursting-Technologie kurzfristig zugeschalteten Ressourcen nicht mehr benötigen, gibt eine Anwendung die Cloud-basierten Ressourcen wieder frei. Dieses Programm bezeichnet man als „automatischen Skalierungslistener“. Es entscheidet über den Zeitpunkt, eine Cloud zu „expandieren“ und den Speicherplatz später wieder „freizuräumen“.
Neben diesem automatisierten Skalierungslistener verwendet das Cloud-Bursting weitere Mechanismen, um die Bursts zu automatisieren. Diese Tools verwenden normalerweise Cloud-Anwendungsprogrammierschnittstellen (API), um programmgesteuert dynamische Interaktionen mit der Cloud-Infrastruktur und deren Ressourcen zu erleichtern.
Das Tool kann Cloud-Ressourcen automatisch vergrößern oder wieder verkleinern. Darüber hinaus können Bursting-Tools menschliche Anwendungsfehler bei einem Skalierungsprozess erkennen und reduzieren und somit helfen, Kosten durch unnötig reservierte Ressourcen in der Public Cloud einzusparen.
Die Infografik zeigt mit Symbolen die Funktion von Cloud Bursting
Welche Vorteile bietet Cloud-Bursting?
Oben haben wir erklärt, wie Cloud-Bursting funktioniert und welche Rolle in diesem Zusammenhang automatisierte Bursting-Tools spielen. Welche Vorteile Cloud-Bursting für Unternehmen haben kann, fassen wir im Folgenden zusammen:
Kostenersparnis: Der Vorteil eines hybriden Cloud-Bereitstellungsmodells wie Cloud-Bursting besteht darin, dass Sie nur dann für zusätzliche Rechenressourcen bezahlen, wenn Sie diese benötigen. Die Kostenersparnis für Ihr Unternehmen ergibt sich aus dem Umstand, dass Sie keine eigene Hardware zur Unterstützung Ihrer Private Cloud anschaffen müssen. Auch entfallen Mehrkosten, die etwa bei einem Aufstocken einer gemieteten Private-Cloud-IT anfallen würden, wenn Sie auf die flexible Public-Cloud-Auslagerung zurückgreifen.
Skalierbarkeit: Eine mit Cloud-Bursting-Technologie arbeitende Cloud-IT ist einfach zu verwalten und ermöglicht das Hoch- und Herunterskalieren, etwa von Storage-Ressourcen in der öffentlichen Cloud. Dies ist eine große Hilfe bei der Verwaltung jeder Art von Mehrbelastung. Ihre internen IT-Ressourcen stehen dann für eine bessere Nutzung in anderen Bereichen zur Verfügung.
Performance: Cloud-Bursting kann die Agilität Ihres Unternehmens erhöhen und dazu beitragen, sowohl die Performance als auch den Umsatz zu verbessern. Durch die flexible und schnelle Erweiterung von Storage- oder Rechenressourcen können Sie darüber hinaus die Kundenfreundlichkeit verbessern: Ein störungsfreier Zugriff der Kund:innen auf Ihre digitalen Angebote kann außerdem deren Bindung an Ihr Unternehmen erhöhen.
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Das Prinzip Cloud-Bursting bietet Unternehmen wie geschildert viele Vorteile und ermöglicht Unternehmen große Flexibilität in einem gut zu kalkulierenden Kostenrahmen. Dennoch bringt Cloud-Bursting auch Herausforderungen mit sich, denen Sie sich bereits vor der Einführung derartiger Tools bewusst sein sollten:
Sicherheit: Ein wichtiger Aspekt ist die Sicherheit der Daten, die das Cloud-Bursting-Tool verschiebt. Public Clouds gelten im Gegensatz zu Private Clouds als verwundbarer für Cyber-Angriffe. Auch der Datenverkehr zwischen Ihren lokalen oder Private-Cloud-Instanzen und der Public Cloud ist anfälliger für Attacken.
Datenschutz: Auch hinsichtlich des Datenschutzes sollten Sie sich vor der Etablierung von Cloud-Bursting-Tool Gedanken machen. Unterliegen manche Geschäftsdaten gesetzlichen Bestimmungen wie etwa der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sollten Sie sicherstellen, dass das Programm diese nicht in die Public Cloud verschiebt. Auch hinsichtlich der Daten-Back-ups Ihres Private-Cloud-Anbieters können Inkonsistenzen auftreten.
Vernetzung: Im Gegensatz zu einer originären Multi-Cloud kann die spontane Verschiebung von Daten in eine Public Cloud dazu führen, dass firmenintern vernetzte Prozesse, Verbindungen und Zugriffe nicht mehr funktionieren und die täglichen Geschäftsprozesse erheblich beeinträchtigen.
Aufgrund dieser Punkte sind vor allem eine gute Konfiguration der Tools und Koordination im Vorfeld der Einführung von Cloud-Bursting unabdingbar. Aufgrund der komplexen Beziehungen größerer IT-Strukturen eignet sich Cloud-Bursting deshalb eher für Einzelunternehmer und kleine Unternehmen.
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Gerade Anbieter:innen von Webshops haben vor Feiertagen wie Ostern und Weihnachten häufig ein stark erhöhtes Traffic-Aufkommen zu bewältigen. Häufig sehen sie sich vor die Wahl gestellt: Entweder müssen sie kurzfristig Storage- und Rechenkapazitäten erweitern oder, im schlimmsten Fall, eine schlechtere Performance der Angebotsseiten in Kauf nehmen.
Nicht zuletzt bei kleineren und mittleren Anbietern hängt der Jahresumsatz häufig entscheidend vom Weihnachtsgeschäft ab – schlechte Performance durch hohe Latenzzeiten oder gar abgebrochene Bestellvorgänge sind dann nicht nur ein Ärgernis, sondern können den Umsatz erheblich schmälern. Gleichzeitig geht dies mit einer wachsenden Unzufriedenheit von alten und neuen Kund:innen einher, die im ungünstigsten Fall stattdessen bei der Konkurrenz bestellen.
Durch die Cloud-Bursting-Technologie können Sie die Performance Ihres Webshops jedoch flexibel und flüssig erweitern. Weder müssen Sie fürchten, dass zum Beispiel ein Warenkorb aufgrund von Speichermangel nicht zur Verfügung steht, noch müssen Sie als Anbieter:in aktiv „ins Geschehen“ eingreifen: Bemerkt das oben beschriebene Bursting-Tool eine Mehrbelastung Ihrer Cloud-Ressourcen, sorgt es umgehend für die Erweiterung Ihrer Shop-Infrastruktur.
Auf die gleiche Weise reduziert das Tool später Ihren benötigten Bedarf: Nach den Feiertagen beispielsweise „rechnet“ das eingesetzte Cloud-Bursting-Programm die zuvor ausgebreiteten Strukturen wieder „zurück“. So arbeiten Sie weiterhin mit Ihrer auf Basis des durchschnittlichen Datenverkehrsaufkommens berechneten Kapazität.
Cloud-Bursting: Das Wichtigste in Kürze
Das sogenannte Cloud-Bursting beschreibt die Erweiterung der Speicher- und Rechenkapazitäten von lokalen Servern und Instanzen der Private Cloud.
Ein auf diesen Vorgang spezialisiertes Tool stellt hierbei automatisch Instanzen in einer Public Cloud zur Verfügung, um Daten dorthin auszulagern.
Dies kann etwa dann der Fall sein, wenn Ihr Online-Shop sehr viele Anfragen in sehr kurzer Zeit erhält, wie zum Beispiel im Weihnachtsgeschäft. Aber auch die Einführung einer neuen firmenweiten Software mit erheblich mehr Speicher- oder Rechenbedarf kann Ihre bisherigen Kapazitäten zeitweise überlasten.
Die zusätzlichen Kapazitäten sind so lange verfügbar, wie Sie diese benötigen. Ein als Skalierungslistener bezeichnetes Cloud-Bursting-Tool misst Ihren Bedarf in Echtzeit und sorgt dafür, dass Ihre Daten wieder an dem ursprünglichen Speicherort landen, wenn dieser wieder ausreicht.
Die Vorteile von Cloud-Bursting liegen vor allem in der Sicherstellung der Performance Ihrer IT, der großen Flexibilität des vollständig automatisierten Systems sowie darüber hinaus in der Kostenersparnis: Sie müssen keine teuren Rechen- oder Speicherkapazitäten unterhalten, die Sie im Zweifelsfall nur wenige Tage im Jahr tatsächlich nutzen.
Cloud-Bursting ist häufig in komplexen IT-Strukturen nicht praktikabel. Aufgrund deren komplexen Beziehungen und Abhängigkeiten eignet sich Cloud-Bursting deshalb eher für Einzelunternehmer:innen und kleine Unternehmen.
Cloud-Access-Security-Broker: Cloud-Sicherheit auf höchstem Niveau
Cloud-Computing ist für viele Firmen ein essenzieller Teil der Geschäftsprozesse und kann sämtliche Unternehmensbereiche umfassen. Doch die in der Cloud angesiedelten Services und Geschäftsdaten stellen ein verlockendes Ziel für Kriminelle dar. Eine gute Cybersicherheit ist aus diesem Grund unabdingbar. „Cloud-Access-Security-Broker” (CASB) fügen Ihrer Cyber Security eine zusätzliche Schutzschicht hinzu.
Datendiebstahl kann für Unternehmen verheerend sein. Laut der Studie „Wirtschaftsschutz 2024“ des Branchenverbands Bitkom sind 81 Prozent der deutschen Unternehmen in den vergangenen Monaten Ziel von Datendiebstahl und digitaler Industriespionage geworden. Geschäftsprozesse, die auf der Cloud basieren und gleichzeitig dezentral organisiert sind, erfordern eine konstante Überwachung. Cloud-Access-Security-Broker nehmen dabei eine wichtige Rolle ein.
Was genau ist ein Cloud-Access-Security-Broker? Und welche Funktion kann diese Anwendung im Zuge der Cybersicherheit Ihres Unternehmens erfüllen? Das erfahren Sie in diesem Artikel.
Wenn Ihr Computer nicht mehr läuft, zum Beispiel weil ein Update fehlgeschlagen oder die Festplatte beschädigt ist, oder wenn Viren auf das Smartphone gelangt sind, existiert eine schnelle Lösung: das Wiederherstellen eines Back-ups. Wie das funktioniert und worauf Sie dabei achten müssen, erfahren Sie hier.
Es ist relativ einfach, Daten und Computer aus einer Sicherungskopie (engl. Back-up) wiederherzustellen. Die Vorgehensweise unterscheidet sich je nach Gerät und Betriebssystem. Sie ist auch abhängig davon, ob Sie ein Cloud-basiertes, lokales oder hybrides Back-up wiederherstellen möchten. Falls Sie Ihre Back-ups mit spezieller Software erstellen, sollten Sie die gleiche Anwendung auch für die Wiederherstellung verwenden.
Die Private Cloud bietet Ihnen eine flexible und sichere Möglichkeit, Ihre Firmendaten zu hosten. Ob Ihre Belegschaft in der Firma, von zuhause aus oder unterwegs arbeitet, spielt dabei keine Rolle – sie kann jederzeit auf die Daten in der Cloud zugreifen. Gleichzeitig gewährleistet die Private Cloud die erforderliche Datensicherheit und Sie halten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ein. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um eine Private Cloud in Ihrem Unternehmen zu etablieren.
Je nach Anforderungen können Sie in der Private Cloud Anwendungen zum Speichern von Unternehmensdaten, zur Projektverwaltung sowie zur Kommunikation Ihrer Teams und Abteilungen bereitstellen. Es ist sogar möglich, über Programm Ihre Produktions- und Vertriebsstrukturen sowie die Geräte des Industrial Internet of Things (IIot) in der Private Cloud zu steuern. So können Sie auch auf Geschäftsreisen jederzeit den Überblick über Ihre Geschäftsprozesse behalten.
Doch welche Private Cloud ist die richtige für Sie? Wir zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten auf und geben Ihnen Tipps, welche Art am besten geeignet für Ihr Unternehmen ist.
Mit den Azure Functions bietet die Microsoft-Cloudumgebung ein leistungsfähiges Werkzeugpaket. Warum der Dienst immer beliebter wird und welche Aspekte Sie damit als Entwickler:in für Ihr Unternehmen automatisieren können, lesen Sie hier.
Mit seiner Azure Cloud gehört Microsoft zu den größten Anbietern von Cloudservices weltweit. Vom Onlineshop bis zum Customer Relationship Management migrieren immer mehr Unternehmen ganze Geschäftsbereiche in die Cloud und digitalisieren dabei ihre Standardprozesse. Die Azure Functions sind hierfür ein mächtiges Tool.
Service Cloud von Salesforce: Mit KI zum perfekten Kundenservice
Eine Nachfrage per E-Mail, ein Beratungsgespräch am Telefon oder eine Beschwerde per Social Media – täglich nehmen Kund:innen über unterschiedliche Kanäle Kontakt mit dem Service von Unternehmen auf. Eine zufriedene Kundschaft sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens, doch wie können Sie diese vielfältigen Anfragen schnell und kompetent bearbeiten? Mit der Salesforce Service Cloud sammeln Sie alle Informationen von Kund:innen an einem Platz, vereinheitlichen und automatisieren die Kommunikation und optimieren so Ihren Service.
Kaum eine andere Aufgabe Ihres Arbeitsalltags ist so vielschichtig wie der Kundenservice. Denn die Kund:innen erwarten meist eine rasche Lösung über die verschiedensten Kanäle – vom Telefon über das Self-Service-Portal bis zum Live-Chat. In der jüngeren Generation spielt bei der Kontaktaufnahme auch Social Media eine große Rolle – im Jahr 2023 entfielen rund 36% der Kontaktaufnahmen der unter 40-Jährigen auf diese Kanäle (Quelle: statista).
Die Service Cloud von Salesforce ermöglicht es Ihnen, diese Anfragen über ein einziges Tool zu bündeln und Ihren Mitarbeiter:innen alle relevanten Informationen zentral zur Verfügung zu stellen – ein ganzheitlicher Lösungsansatz. Hier erfahren Sie, was die Salesforce Service Cloud konkret bietet.