Wie viele Endgeräte können maximal über eine Userlizenz genutzt werden?

Sie nutzen mit einer Lizenz bis zu vier Endgeräte – z.B. SwyxIT (PC), DECT, Mobile App, Tischtelefon.

Wie viele Teilnehmer:innen können bei Swyx Meeting teilnehmen?

Bis zu 25 Teilnehmer:innen pro Meeting-Raum können teilnehmen.

Wie lassen sich Lizenzen hinzubuchen?

Sie können zusätzliche Lizenzen monatlich flexibel über uns hinzubuchen oder vorhandene Lizenzen upgraden.

Können unterschiedliche Lizenzversionen gebucht werden?

Ja, es besteht die Möglichkeit, unterschiedliche Lizenzen zu buchen. Im Mindestumfang von 10 Lizenzen können Sie diese auch bereits mischen.

Ab welcher Lizenz ist die Swyx Mobile App für mobile Endgeräte verfügbar?

Die Swyx Mobile App ist in der Professional- und Premium-Lizenz enthalten.

Ab welcher Lizenz kann der Connector für Microsoft Teams hinzugebucht werden?

Der Teams Connector kann ab der Basic-Lizenz hinzugebucht werden. Auch nur für die benötigte Menge an Personen.

Ab welcher Lizenz sind VisualGroups Warteschlangen-Management und Enhanced verfügbar?

In den Professional- und Premium-Lizenzen sind separat VisualGroups Warteschlangen-Management und VisualGroups Enhanced (inklusive Reporting) optional hinzubuchbar.

Unterstützt die SwyxON (First)TAPI?

Ja, TAPI wird bereits ab der Basic-Lizenz unterstützt.

Wie funktionieren die Updates?

Sie können individuell einstellen, ob Sie automatische Updates erhalten oder einzelne Updates überspringen möchten. Auch der Zeitpunkt für die Updates, die im Hintergrund installiert werden, kann bspw. auf Wochenend- oder Abendzeiten gelegt werden. So wird die Nutzung von SwyxON nicht beeinflusst.

Geschäftskunden Lösungen Unified Communications Cloud-TelefonanlagenSwyxON

SwyxON – Ihre Swyx Cloud-Telefonanlage von Enreach

Tauchen Sie ein in die Welt der Cloud-Telefonie. Mit SwyxON profitieren Sie von den klassischen Telefonie-Funktionen einer TK-Anlage – und allen Vorteilen einer modernen Unified Communications-Lösung. So arbeiten Sie einfach und effizient mit Ihren Mitarbeiter:innen zusammen – von jedem Ort und mit jedem Gerät.

Zukunftssichere Cloud-Telefonanlage

SwyxON ist die moderne cloud-basierte Alternative zu Ihrer klassischen TK-Anlage. Sparen Sie Zeit und Geld. Durch Verfügbarkeit auf allen Geräten unter einer einzigen Telefonnummer.

Teamwork leicht gemacht

Vereinfachen Sie Ihre Zusammenarbeit mit vielen weiteren Funktionen auf einer einzigen Nutzeroberfläche. Dazu gehören z.B. Messaging, Webkonferenzen oder Screensharing.

Einfach und sicher

SwyxON ist schnell eingerichtet und flexibel anpassbar – passend zu Ihrem Bedarf. Sicherheitsupdates erhalten Sie automatisch aus einem DSGVO-konformen europäischen Rechenzentrum.

Funktionen von SwyxON

Komplett-Lösung

Ihre übersichtliche Komplettlösung

SwyxON bündelt Festnetz-, Mobil- und Video-Telefonie, Messaging und E-Mails in einer einheitlichen, nutzerfreundlichen Lösung. Die intelligente Cloud-Lösung verbindet alle Mitarbeiter:innen. Das garantiert einen schnellen und reibungslosen Austausch von Informationen – jederzeit und von nahezu jedem Ort. Wählen Sie dazu ganz bequem die Hardware, die am besten zu Ihnen passt. Ob IP-Telefone, Headsets, DECT- und Konferenzlösungen: SwyxON können Sie mit einer großen Auswahl an Geräten nutzen.

TK-Anlage

Komplette TK-Funktionalität

Mit SwyxON nutzen Sie alle Funktionen einer klassischen TK-Anlage, wie z.B.:

Voicemail für jede:n Nutzer:in
Intelligentes Anrufmanagement
Anrufaufzeichnung und Fax-Funktion
Perfekte Sprachqualität mit Sprachdatenverschlüsselung

Wählen Sie dazu ganz bequem die Hardware, die am besten zu Ihnen passt. Ob IP-Telefone, Headsets, DECT- und Konferenzlösungen: SwyxON können Sie mit einer großen Auswahl an Geräten nutzen.

Hoch kompatibel

Kommunikation auf allen Geräten

Die Software können Sie auf allen relevanten Desktop-Plattformen nutzen – wie Microsoft Windows, Apple macOS sowie auf allen Smartphones mit iOS- und Android-Betriebssystem. So bleiben Sie immer in Kontakt mit Ihren Mitarbeiter:innen und Kund:innen – ob unterwegs, im Homeoffice oder beim Kundentermin. Sie sind überall erreichbar. Und das unter einer einzigen Telefonnummer.

Flexible Integration

Optimal integriert

SwyxON können Sie ganz flexibel in Ihre aktuellen Lösungen integrieren. Empfangen Sie z.B. E-Mails, Voicemails, Telefonanrufe und Fax-Nachrichten in einem gemeinsamen Posteingang in Microsoft Outlook. Oder telefonieren Sie per Mausklick aus Ihren Kontakten in Microsoft Teams oder IBM Notes (Service optional buchbar). Mit SwyxON nutzen Sie Ihre Anwendungen effizient – und optimieren dadurch Ihre Arbeitsprozesse.

Ihre moderne Cloud-Telefonanlage

Profitieren Sie von den Vorteilen von SwyxON. So ist Ihre Telefonanlage schnell, sicher und flexibel. Sofort Starten: Einfaches und schnelles Einrichten aller Funktionen Ihrer Telefonanlage. Keine eigenen Server nötig: Sie nutzen alle Funktionen DSGVO-konform aus der Cloud. Wartung und Updates inklusive: Sie brauchen sich nicht mehr um Backups oder (Sicherheits-)Updates für Ihre Anlage kümmern: SwyxON ist immer auf dem neusten Stand. Flexibel anpassbar: Den Leistungsumfang passen Sie ganz nach Ihren Wünschen an. Dabei haben Sie die Kosten immer im Blick – dank der monatlichen Abrechnung.

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Microsoft Teams

Mit Microsoft Teams profitieren Sie von zahlreichen Funktionen wie Telefonie, Datenfreigaben und Chats sowie der ausgezeichneten Videokonferenz-Funktion – mit besonders stabilen Video-Calls in HD-Qualität. Erweitern Sie Ihre Teams-Oberfläche einfach mit den Tools, die Sie für Ihren Arbeitsalltag brauchen. Sie können mit der Microsoft Software bis zu 1.000 Teilnehmer:innen hinzufügen.

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One Net Enterprise

Passen Sie One Net Enterprise an Ihre individuellen Anforderungen an. Und integrieren Sie andere Applikationen wie z.B. SAP, Call Center oder Mailserver.

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FAQ

SwyxON unterstützt eine breite Auswahl an Telefonen und Endgeräten, die auch im Komplettpaket direkt hinzugebucht werden können.

Die Kompatibilität Ihrer vorhandenen Endgeräte muss im Einzelfall geklärt werden und ist bei Unify-Geräten mit HFA-Firmware in der Regel unkompliziert. Grundsätzlich sind auch analoge Endgeräte (Türsprechsysteme, Schranken, Fax etc.) über entsprechende Analogwandler (oder Lancom-Router) bereits ab der Basis-Lizenz kompatibel.

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