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V-Hub by Vodafone BusinessUnified CommunicationVodafoneDas ist die Vodafone Profi-Mailbox: Wichtige Funktionen und Vorteile
Eine lächelnde Frau mit einem Handy in der Hand.
Unified Communication

Das ist die Vodafone Profi-Mailbox: Wichtige Funktionen und Vorteile

Portrait von Clemens Förster Clemens Förster
07.04.2025
7 Min.

    Die Vodafone Profi-Mailbox ist Ihr intelligenter Anrufbeantworter für das Handy und bietet weit mehr Features als nur die Aufzeichnung von Sprachnachrichten. Hier finden Sie die wichtigsten Funktionen und Hilfestellungen.

    Sprachnachrichten verschicken, direkt Rückrufe tätigen, Faxe erhalten, versenden oder drucken, eine Weckerfunktion – mit der Vodafone Profi-Mailbox schöpfen Sie die Möglichkeiten noch weiter aus, die Ihr Smartphone Ihnen bietet. In vielen Business-Tarifen von Vodafone ist dieses Feature bereits enthalten. Hier erfahren Sie alles zur Funktionsvielfalt dieser Option, damit Ihnen keine Vorteile dieses Anrufbeantworters der nächsten Generation entgehen.

    Inhaltsverzeichnis

    Vorteile der Profi-MailboxFunktionen der Vodafone Profi-MailboxVodafone Profi-Mailbox abhören, anrufen, ausschalten und aktivierenHäufig gestellte Fragen zur Vodafone Profi-MailboxDas Wichtigste zur Vodafone Profi-Mailbox in Kürze

    Vorteile der Profi-Mailbox

    Bei der Vodafone Profi-Mobilbox handelt es sich um ein Upgrade der Standard-Mailbox, die in jedem Laufzeitvertrag enthalten ist. Die Profi-Variante hat mehr und erweiterte Funktionen und ist so ein hilfreiches Tool, das Ihnen hilft, Ihre Kommunikation zu optimieren und Ihre Erreichbarkeit zu individualisieren. So beantwortet eine Mailbox beispielsweise Anrufe, während Sie Ihr Handy bei einem Meeting auf lautlos gestellt haben, der Akku leer ist oder Sie sich in einem Funkloch befinden. Sie können aber Anrufe von unbekannten und unerwünschten Personen auch direkt an die Mailbox weiterleiten.
    Das Upgrade auf die Vodafone Profi-Mailbox sichert Ihnen eine Reihe an Vorteilen. So steigt die maximale Anzahl der gespeicherten Nachrichten von 25 auf 50. Und auch die Speicherzeit für Nachrichten erhöht sich von 14 auf 30 Tage. Außerdem können Sie 999 Seiten in Form von Fax-Dokumenten erhalten, statt nur 100 (Stand: März 2025)
    Zusätzlich gibt es Vorteile und Funktionen, die Sie ausschließlich mit Profi-Mailbox nutzen können. Dazu gehört unter anderem das Nachrichten-Management mit bis zu drei Telefonnummern, der Weckruf, der Versand von Sprachnachrichten und spezielle Ansagen für eine längere Abwesenheit. Diese können Sie aktivieren, wenn es Ihnen eine längere Zeit nicht möglich ist, Ihre Mailbox abzuhören. Die Anrufenden können dann keine Nachrichten hinterlassen. Das kann wichtig werden, da bei Mailboxen Nachrichten nach einer längeren Speicherzeit automatisch gelöscht werden.
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    Funktionen der Vodafone Profi-Mailbox

    So wie in den vergangenen Jahren Smartphones immer vielfältigere Funktionen bekamen, entwickelte sich auch die Vodafone Profi-Mailbox weiter. Mittlerweile bietet sie eine breite Palette sehr nützlicher Features, um Ihre Anrufe zu managen:
    • Anrufe entgegennehmen: Die zentrale Funktion der Vodafone Profi-Mailbox ist das Entgegennehmen von Anrufen. Hier haben Sie die Möglichkeit, eine individuelle Begrüßung einzustellen.
    • Faxe empfangen: Sie können die Vodafone Profi-Mailbox als Zwischenspeicher für Faxe nutzen und später ausdrucken.
    • Über neue Nachrichten informieren lassen: Haben Sie einen Anruf oder Fax erhalten, informiert Sie die Mailbox per SMS oder Benachrichtigungsanruf. Sie gibt im Falle eines Anrufs auch darüber Auskunft, ob eine Nachricht hinterlassen wurde oder nicht.
    • Datum und Uhrzeit: Vor dem Abhören einer Nachricht informiert Sie das System darüber, wann genau der Anruf eingegangen ist.
    • CallReturn: Sobald Sie sich die Nachricht angehört haben, erlaubt Ihnen diese Funktion, direkt zurückzurufen. Dafür müssen Sie das Gespräch mit der Mailbox nicht extra beenden.
    • Sprachnachrichten versenden: Die Vodafone Profi-Mailbox kann automatisch Anrufe tätigen und vorher aufgezeichnete Sprachnachrichten verschicken – sogar an mehrere Empfänger gleichzeitig, ohne jede Nummer einzeln wählen zu müssen.
    • Weckruf: Zu einem gewünschten Zeitpunkt erhalten Sie einen Anruf Ihrer Mailbox inklusive einer automatischen Ansage. Diese Funktion erlaubt es Ihnen auch, Sie an Termine zu erinnern.
    • Nachrichten Manager: Registrieren Sie bis zu drei verschiedene Telefonnummern bei Ihrer Vodafone Profi-Mailbox, damit Sie auch mit einem anderen Anschluss Zugriff auf die Mailbox haben. Sie könnten etwa Ihre Privatnummer angeben, um Zugriff auf Ihre berufliche Mailbox zu haben. Sie erhalten dann auch auf die zusätzlichen Nummern Benachrichtigungen zu neuen Mitteilungen.
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    Vodafone Profi-Mailbox abhören, anrufen, ausschalten und aktivieren

    Um die Vodafone Profi-Mailbox zielgerichtet nutzen zu können, müssen sie sich mit einigen zentralen Funktionen bereit machen. Dazu gehören: das Anrufen der Mailbox, das Abhören von Nachrichten, das Aktivieren und das Ausschalten der Mailbox. Wir erklären Ihnen, wie Sie hier vorgehen müssen – eine umfangreiche Anleitung finden Sie an anderer Stelle bei Vodafone.

    Anrufen in der Vodafone Profi-Mailbox

    Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Vodafone Profi-Mailbox zu erreichen. Die erste ist ein Anruf von Ihrem eigenen Smartphone aus. Dafür müssen sie lediglich die Kurzwahl 5500 verwenden. Die zweite Möglichkeit ist ein Anruf aus einem anderen Netz – etwa aus dem Festnetz. Dafür wählen Sie zuerst Ihre Vorwahl, anschließend die Zahl 55 und dann Ihre eigentliche Nummer.
    Ist Ihre Telefonnummer zum Beispiel 0172-1234567, tippen Sie 0172-55-1234567. Aus dem Ausland wählen sie 0049-172-55-1234567.
    Hinweis: Bei der Einrichtung Ihrer Vodafone Profi-Mailbox können Sie eine Geheimzahl festlegen. Das ist eine selbst festgelegte PIN (4 bis 7 Ziffern), den Sie eingeben müssen, wenn Sie aus dem Ausland Ihre Mailbox abfragen. Rufen Sie von Ihrem eigenen Handy aus an oder von einer Nummer, die Sie über den Nachrichten Manager freigeschaltet haben, müssen Sie diese PIN nicht eingeben.

    Abhören von Nachrichten

    Sind neue Nachrichten auf Ihrer Mailbox, werden diese bei Ihrem Anruf automatisch abgespielt. Die neueste Nachricht wird dabei zuerst angesagt. Dabei stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:
    • Mit der Taste „#“ springen Sie zur nächsten Nachricht.
    • Wählen Sie „11“, können Sie die Nachricht erneut abspielen.
    • „*“ bricht das Autoplay ab und Sie kommen ins Hauptmenü.

    Profi-Mailbox aus- und einschalten

    Wenn Sie Kund:in von Vodafone sind, ist die Mailbox automatisch aktiviert – egal, welche Variante Sie haben. Sollten Sie diese Funktion deaktivieren wollen, müssen sie zunächst die Mailbox anrufen. Vom Hauptmenü aus wählen Sie „272“, um die Mailbox auszuschalten; und „271“, um sie wieder einzuschalten.
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    Häufig gestellte Fragen zur Vodafone Profi-Mailbox

    Die Vodafone Profi-Mailbox ist ein Upgrade zur Standard-Mailbox. Sie wird automatisch aktiviert und ist leicht zu bedienen. Allerdings sollten Sie ein paar zentrale Funktionen kennen. An dieser Stelle beantworten wir daher die häufigsten Fragen zum Thema.

    Wie aktiviere ich die Vodafone Profi-Mailbox?

    Die Vodafone Profi-Mailbox lässt sich zu Ihrem Laufzeitvertrag dazu buchen, ist aber in vielen Business-Tarifen automatisch enthalten. Bei Vodafone sind die Mailboxen automatisch aktiviert. Anrufende werden darauf weitergeleitet, wenn Sie den Anruf nicht beantworten oder besetzt ist, Ihr Handy ausgeschaltet ist oder es sich in einem Funkloch befindet.

    Wie kann ich eine Mailbox-Nachricht überspringen?

    Wenn Sie Ihre Mailbox anrufen, spielt sie Ihnen automatisch die neuesten Nachrichten vor. Mit der Taste „#“ überspringen Sie die Nachricht, die Sie sich gerade anhören.

    Wie lautet die Nummer der Vodafone Mailbox?

    Rufen Sie von Ihrem eigenen Smartphone aus Ihre Vodafone Profi-Mailbox an, müssen Sie „5500“ wählen. Rufen Sie aus einem anderen Netz an, müssen Sie zunächst Ihre Vorwahl wählen, anschließend „55“ und dann Ihre Rufnummer. Beispiel: 0172-55-1234567. Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, dürfen Sie die Ländervorwahl nicht vergessen. Beispiel: 0049-172-55-1234567.

    Das Wichtigste zur Vodafone Profi-Mailbox in Kürze

    • Die Vodafone Profi-Mailbox ist ein Upgrade zur Standard-Mailbox mit mehr Funktionen und Vorteilen bei Standard-Funktionen.
    • In vielen Business-Tarifen ist die Profi-Mailbox bereits enthalten. Falls nicht, können Sie sie für eine monatliche Gebühr dazubuchen.
    • Zu den wichtigsten Zusatzfunktionen gehören unter anderem der Versand von Sprachnachrichten, die Möglichkeit, von mehreren Geräten auf die Mailbox zugreifen zu können und Weckrufe.
    Portrait von Clemens Förster Clemens Förster
    07.04.2025
      # Tags:
      VodafoneMobiles ArbeitenSmart MobilityMobilfunk5G
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