Dass Sie gerade diesen Artikel über Vodafones V-Hub lesen, ist auch ein Beweis dafür, wie gut virtuelle Zusammenarbeit funktionieren kann. Das Projekt ist komplett in einem dezentralen Team entstanden.
Wie haben wir das erreicht, und was können wir aus den Erfahrungen lernen und an Sie weitergeben: Erfahren Sie, wie wir den Aufbau des Projekts V-Hub in Remote-Arbeit erfolgreich gemeistert haben.
Remote als Team? V-Hub by Vodafone zeigt, dass es funktioniert
Vodafone Business und NTT DATA, eine führende IT- und Unternehmensberatung, haben die V-Hub-Webseite und die damit verbundenen Services gemeinsam entwickelt. Alle Teammitglieder haben von zu Hause aus gearbeitet und viele haben sich persönlich noch nie getroffen. Dabei wurde das Ziel in Rekordzeit und ohne ein einziges Präsenz-Meeting erreicht. Von der Idee bis hin zur Erstellung und Inbetriebnahme der Seite vergingen lediglich Wochen.
Eine hilfreiche Strategie ist es, die drei wichtigsten Werte, die Ihnen für eine gute Zusammenarbeit wichtig sind, genau zu definieren. Zum Beispiel so:
Legen Sie ein gemeinsames Ziel fest
Zu Beginn des Projektes V-Hub führte ein kleines Team von NTT DATA und Vodafone eine Marktforschung durch. Dabei stellte sich heraus, dass unsere Kunden objektive und fachkundige Beratung zu allen digitalen Themen benötigen, um einen zeitgemäßen geschäftlichen Alltag zu etablieren. Aus den Umfrageergebnissen konnten wir dann klar herausarbeiten, welches Angebot der V-Hub umfassen sollte, um die Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Sorgen Sie für eine klare Aufgabenverteilung
Im nächsten Schritt stellten wir ein Team zusammen, das die Webseite aufbauen sollte. Die Seite sollte unabhängige Informationen in Form von Artikeln, Podcasts und kostenlose persönliche Unterstützung durch Expert:innen bieten. Dabei haben alle Beteiligten von Anfang an die gemeinsamen Ziele und gewünschten Ergebnisse definiert und die dafür erforderlichen Ressourcen bereitgestellt.
Bleiben Sie am Ball
Im Laufe des Projektes haben wir uns flexibel an die Erfordernisse angepasst. Durch den ergebnisorientierten Projektmanagement-Ansatz mit regelmäßigen Planungs- und Fortschritts-Meetings war immer klar, wer jeweils was zu tun hatte. Das Vertrauen und der Zusammenhalt im Team waren sehr gut, trotz der heterogenen Struktur mit ganz unterschiedlichen Menschen aus unterschiedlichen Unternehmen. Dazu beigetragen haben die regelmäßigen Meetings: Die virtuellen Besprechungen waren kurz und fokussiert, und die guten Fortschritte haben uns weiter motiviert und inspiriert.
Die Entwicklung neuer Inhalte für V-Hub wurde unter anderem durch ein virtuelles Whiteboard-Tool erleichtert, das ein effizientes Brainstorming ermöglichte. Die Teilnehmer:innen konnten sogar mit Hilfe ihrer Smartphones eigene Ideen auf dem Whiteboard hinzufügen und virtuelle Post-its erstellen.