Tipps & Tricks
PlayStation 5 zurücksetzen: So bringst Du die Konsole in den Werkszustand
Die PlayStation 5 stürzt immer wieder ab? Oder es gibt ein anderes Problem, das sich einfach nicht lösen lässt? Häufig hilft es in diesen Fällen, wenn Du die PS5 auf ihre Werkseinstellungen setzt. Das ist auch dann sinnvoll, falls Du die Spielkonsole verkaufen willst. Unser Ratgeber erklärt, wie Du beim Zurücksetzen der PS5 vorgehst und worauf Du achten solltest.
Deine neue Sony-Spielkonsole steht im Wohnzimmer und Du willst gleich losspielen. Aber etwas stimmt nicht: Die PlayStation 5 bleibt ständig hängen oder funktioniert nicht so, wie sie soll – zum Beispiel beim Download von Games. Manchmal hilft es dann, die PS5 zurückzusetzen. Du bringst sie somit wieder in den Werkszustand. Vor dem Reset solltest Du aber unbedingt Deine Daten sichern, sofern Du die Konsole nicht verkaufen möchtest. Wir erklären, wie das geht.
Schritt 1: Daten mit einem Backup sichern
Willst Du die PS5 zurücksetzen, erstellst Du am besten vorher ein Backup und legst es auf einem USB-Laufwerk ab. Die Konsole erstellt dabei ein komprimiertes Archiv mit all Deinen Daten – zum Beispiel Spielständen und heruntergeladenen Games. Das Backup spielst Du nach dem Zurücksetzen der PS5 einfach wieder ein. Und so sicherst Du die Daten:
- Schließe ein USB-Laufwerk an die PS5 an.
- Klicke im Hauptmenü Deiner PlayStation auf das Zahnrad. Damit öffnest Du die „Einstellungen”.
- Gehe zu „System” und zu „Systemsoftware”.
- Klicke auf den Punkt „Sichern und wiederherstellen” und dann zu „PS5 sichern”.
- Wähle die zu sichernden Daten aus.
- Anschließend kannst Du dem Backup einen Namen geben.
- Bestätige mit „Sichern”.
Willst Du das Backup später wieder aufspielen, wählst Du im Menü statt „PS5 sichern” den Punkt „PS5 wiederherstellen” und folgst den Anweisungen.
Unser Tipp: Wenn Du ein Abo für den kostenpflichtigen Dienst PlayStation Plus hast, sichert die Spielkonsole Deine Spielstände auch in der Cloud.
Schritt 2: Die PS5 zurücksetzen – mit Löschen der Daten oder ohne
Das Zurücksetzen der PS5 ist dann recht unkompliziert. Du hast dabei die Wahl zwischen zwei Möglichkeiten:
- Du setzt nur die Einstellungen zurück. In diesem Fall bleiben Games, Apps, Spielstände und andere Daten erhalten.
- Du löschst alle Daten von der Festplatte.
Probiere immer zuerst die erste Option aus, wenn die PS5 Probleme macht. Bringt das nichts oder willst Du die Konsole verkaufen, wählst Du die zweite Variante. So gehst Du jeweils vor:
- Klicke auf dem Startbildschirm auf „Einstellungen” und gehe zu „System”.
- Wähle den Punkt „Systemsoftware” und anschließend „Optionen für das Zurücksetzen”.
- Entscheide Dich für eine der zwei Varianten: Bei „Standardeinstellungen wiederherstellen” bleiben die Daten bestehen. Bei „Deine Konsole zurücksetzen” werden sie gelöscht.
- Die PlayStation fragt jeweils nach, ob Du diesen Schritt wirklich gehen willst. Bestätige das.
Nach ein paar Minuten setzt sich die PS5 automatisch zurück und startet neu. Jetzt kannst Du die Sony-Konsole neu einrichten.
Hattest Du schon einmal Probleme mit Deiner PS5 und hast sie daraufhin zurückgesetzt? Verrate es uns in den Kommentaren!
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