Tipps & Tricks
PC: Windows 10 fährt nicht hoch – diese Maßnahmen helfen
Dein Windows-10-PC fährt nicht richtig hoch? Das kann sowohl an Hardware- als auch Software-Schwierigkeiten liegen. Im Folgenden erklären Dir, wie Du dem Problem auf die Spur kommst.
Überprüfe alle Anschlüsse
Fährt Dein PC nicht hoch, solltest Du als erstes alle Anschlüsse überprüfen. Vielleicht ist eine fehlende Stromversorgung die Ursache. Vergewissere Dich also, dass alle Kabel richtig sitzen. Teste die Stromversorgung, indem Du ein anderes Gerät mit der Steckdose verbindest. Prüfe, ob der Power-Button an der Vorderseite des Rechners defekt ist, indem Du den Schalter an der Rückseite verwendest.
Das kannst Du bei einem blauen oder schwarzen Bildschirm tun
Der Rechner lässt sich zwar einschalten und gibt Töne von sich, der Bildschirm bleibt aber blau oder schwarz? Dann solltest Du alle Verbindungen zum Monitor überprüfen. Falls Du einen zweiten Bildschirm besitzt, schließe ihn testweise an Deinen Rechner an. Teste auch den ursprünglichen Monitor in Verbindung mit einem zweiten Rechner: Funktioniert der Bildschirm dann auch nicht, ist er womöglich defekt und Du musst ihn austauschen.
Deinen PC über die Windows-Disk zurücksetzen
Falls der Monitor keine Beschädigungen aufweist, ist womöglich ein Software-Problem die Ursache. In diesen Fällen hilft die Disc, mit der Du Windows zum ersten Mal auf Deinem PC installiert hast. Lege diese in Deinen Rechner. Sobald sich der PC dann hochfährt, drückst Du auf die F-Taste Deines Keyboards. Wähle über den Bildschirm das Laufwerk aus, in dem sich die Disk befindet. Hat alles geklappt, solltest Du nun die erweiterten Startoptionen sehen. Unter „Problembehandlung“ hast Du die Möglichkeit, den PC zurückzusetzen. Dabei kannst Du auch festlegen, ob Deine privaten Dateien erhalten bleiben oder gelöscht werden sollen.
Zusatz-Tipp: Alternativ zur Windows-Disk gibt es sogenannte Bootsticks, auf denen Windows 10 gespeichert ist. Diese kannst Du ebenfalls verwenden, um die Software Deines Rechners zu reparieren beziehungsweise den PC zurückzusetzen. Falls Du Dich mit Bootsticks jedoch nicht auskennst, solltest Du Dich womöglich lieber an einen Fachmann wenden.
Starte Windows 10 im abgesicherten Modus
Bei einem Bluescreen empfehlen wir Dir, den PC im abgesicherten Modus zu starten und dann nach Fehlern zu suchen oder mögliche fehlerhafte Software zu deinstallieren. Um diese Art von Modus zu starten, fahre den Rechner hoch und drücke währenddessen die Tasten Strg + F8. Wähle auf dem Bildschirm die Option „Abgesicherter Modus“ aus, indem Du die richtige Nummerntaste auf Deiner Tastatur drückst. Meistens handelt es sich um die 4.
Anschließend sollte der PC eine neue Benutzeroberfläche laden – nicht die reguläre und möglicherweise fehlerhafte. Der abgesicherte Modus ist daran erkennbar, dass der Bildschirmhintergrund schwarz ist und der Schriftzug „Abgesicherter Modus“ zu sehen ist. Versuche dann, dem Fehler auf die Spur zu kommen, indem Du zum Beispiel die Windows-Problembehandlung verwendest. Du findest sie unter „Einstellungen | Update und Sicherheit“.
Überlasse die Reparatur dem Fachmann
Kannst Du die Schwierigkeiten nicht selbstständig beheben: Wende Dich am besten an einen Fachmann für weitere Unterstützung – zum Beispiel den Windows-Support.
Zusammenfassung
- Wenn Dein PC nicht hochfährt: Überprüfe alle Anschlüsse.
- Stelle sicher, dass der Computer mit Strom versorgt wird.
- Teste, ob Rechner oder Monitor möglicherweise defekt sind.
- Nutze die Windows-Disk oder einen speziellen Bootstick, um den PC zurückzusetzen.
- Starte den Computer im abgesicherten Modus, um das Problem zu beheben.
- Wende Dich an einen Fachmann für weitere Hilfestellung.
Konntest Du das Problem mit Deinem PC beheben? Woran lag es? Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung.