Tipps & Tricks
Instagram-Account gesperrt? So kannst Du Dein Konto wiederherstellen
Wenn Du Dich plötzlich nicht mehr bei Instagram anmelden kannst, wurde Dein Konto möglicherweise gesperrt. Dafür kann es unterschiedliche Gründe geben. Vielleicht ist die Sperrung des Instagram-Accounts auch unrechtmäßig erfolgt. Hier verraten wir Dir, was Du in dem Fall unternehmen kannst.
Warum ein Instagram-Konto gesperrt wird
Ähnlich wie bei Facebook und anderen sozialen Medien gelten auch für Instagram bestimmte Gemeinschaftsrichtlinien und Nutzungsbedingungen, an die sich alle User halten müssen: Du darfst auf Instagram zum Beispiel nur Fotos teilen, die Du selbst geschossen oder zu deren Veröffentlichung Du berechtigt bist. Außerdem dürfen keine Bilder gepostet werden, die Nacktheit darstellen oder Spam enthalten. Dasselbe Verbot gilt für Kommentare und Medien, die in irgendeiner Form Kriminalität oder Hass gegen Gruppen unterstützen.
Verstößt Du gegen die Gemeinschaftsrichtlinien, kann Dein Instagram-Account gesperrt werden. Natürlich kannst Du selbst auch Inhalte melden, die gegen die geltenden Regeln verstoßen.
Das kannst Du tun, wenn Dein Instagram-Account gesperrt wurde
Wenn Du zum Beispiel für das Liken von Fotos oder das Abonnieren von Nutzern gesperrt wirst, bleibt die Sperre in der Regel rund 24 Stunden bestehen – manchmal aber auch länger. In diesem Fall musst Du die entsprechende Zeit abwarten, bis Dein Account wieder entsperrt wird.
Natürlich kann es vorkommen, dass Dein Instagram-Konto unrechtmäßig – zum Beispiel aus Versehen – gesperrt wurde. Dann hast Du die Möglichkeit, Einspruch dagegen einzulegen. Für solche Fälle gibt es ein spezielles Formular, das Du ausfüllen kannst. Um es aufzurufen, öffnest Du die Instagram-App auf Deinem Smartphone. Tippe dort Deinen Nutzernamen inklusive Passwort ein und versuche, Dich einzuloggen. Anschließend sollte Dich Instagram über die Sperrung Deines Kontos informieren. Tippe auf „Mehr dazu” und wähle „Einspruch einlegen” aus. Du kannst dann Einspruch erheben und erklären, dass Dein Instagram-Konto zu Unrecht gesperrt wurde.
Wenn keine Sperrung vorliegt & Du Dich trotzdem nicht einloggen kannst
Falls Du keine Nachricht über eine Sperrung erhältst, liegt vielleicht ein Fehler bei der Anmeldung vor. In diesem Fall rät Instagram zu verschiedenen Maßnahmen, um das Problem zu beheben. Falls Dein Konto jedoch von Dir oder einem User, der Dein Passwort kennt, entfernt wurde, kannst Du es nicht wiederherstellen. Auch Instagram ist dazu nicht in der Lage.
Dir bleibt in diesem Fall nur die Möglichkeit, einen neuen Account zu erstellen. Das ist auch mit derselben E-Mail-Adresse möglich, die Du schon für Dein altes Konto verwendet hast. Gegebenenfalls kannst Du aber nicht denselben Nutzernamen wie vorher verwenden.
Hast Du Deinen Instagram-Account vorübergehend deaktiviert und möchtest ihn wieder aktivieren? In unserer Anleitung zum Deaktivieren und Aktivieren Deines Instagram-Kontos findest Du alle nötigen Infos.
Zusammenfassung: Darum sperrt Instagram Accounts
- Jeder Nutzer muss sich an die Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen halten, die für Instagram gelten.
- Bei Verstößen gegen die Richtlinien kann Dein Instagram-Konto zeitweise gesperrt werden.
- Wurde der Account unrechtmäßig gesperrt? Dann kannst Du jederzeit Einspruch einlegen.
- Dazu musst Du Dich nur auf Instagram einloggen und kannst dann den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Wurde Dein Instagram-Konto schon einmal zu Unrecht gesperrt – und konntest Du es wieder freischalten? Wir lesen Deine Antwort gerne in den Kommentaren.
Das könnte Dich auch interessieren: