ServiceZoom: Mit diesen Videos findest Du den richtigen Vodafone-Service für Deine Produkte oder Störungen

Du hast langsames Inter­net oder willst etwas zu Deinem Voda­fone-Ver­trag wis­sen? Gut, dass Du mit unseren Voda­fone-Ser­vices auf viele Fra­gen schnell eine Antwort bekommst, und sog­ar Störun­gen oft in weni­gen Minuten aus der Welt räu­men kannst. Wo Du die entsprechen­den Infos find­est, ver­rät Dir unser neues Video-For­mat „Ser­vice­Zoom“. In jed­er Folge stellen wir Dir einen Voda­fone-Ser­vice genauer vor. Unsere Über­sicht zeigt Dir, in welchem Video Du die richti­gen Antworten findest.

Manch­mal ist es gut zu wis­sen, wie Du Dir selb­st helfen kannst. Beispiel­sweise, wenn Son­ntag ist oder Du im Urlaub bist. Das Mein­Voda­fone-Por­tal, unsere Online-Hil­fe, unser Net­zas­sis­tent und viele weit­ere Ser­vices helfen Dir dabei. Unser Dig­i­tal Guide Melis­sa stellt Dir in unser­er Vide­o­r­ei­he Ser­vice­Zoom alle rel­e­van­ten Voda­fone-Hil­fe­seit­en vor. So weißt Du genau, welch­er Ser­vice bei Deinen Fra­gen weiterhilft.

+++ Die gesamte Ser­vice­Zoom-Playlist find­est Du hier +++

Deine Vertrags-Details: Mit dem MeinVodafone-Portal hast Du alles im Blick

Rech­nun­gen check­en, Kund:innen-Daten anpassen und Deine Voda­fone-Verträge prüfen: Das Mein­Voda­fone-Por­tal hil­ft Dir bei Fra­gen rund um Deinen Ver­trag. Außer­dem kannst Du so raus­find­en, wie viel Daten­vol­u­men Du noch hast oder Dir eine Über­sicht über all Deine Geräte holen. Melis­sa zeigt Dir hier in der Ser­vice­Zoom-Folge über das Mein­Voda­fone-Por­tal, wie Du Dich anmeldest und wo Du die Ver­trag-Details findest.

Die Online-Hilfe ist Deine zentrale Anlaufstelle bei Vodafone-Fragen

PIN und PUK, Speedtest, SIM und eSIM, Störun­gen und Rufnum­mern­mit­nahme – diese und viele weit­ere The­men find­est Du in unser­er Voda­fone-Online-Hil­fe. Von dort wirst Du je nach The­ma pass­ge­nau weit­ergeleit­et. Damit ist die Online-Hil­fe Deine zen­trale Anlauf­stelle. Du hast auch eine Frage zu einem Voda­fone-Pro­dukt oder -Ser­vices? Melis­sa zeigt Dir hier im Video, wie Du vorge­hen solltest.

Diese Service-Themen erwarten Dich als nächstes

In den näch­sten Monat­en kom­men weit­ere Fol­gen zu unserem dig­i­tal­en Assis­ten­ten TOBi, dem Speedtest Plus, Gerätean­leitun­gen und Start­por­tal auf Dich zu. Bleib dran für viele weit­ere span­nende Voda­fone-Pro­duk­te und -Services.