Service & Hilfe
Move to iOS funktioniert nicht: Das kannst Du tun
Umzüge sind meistens anstrengend. Der Aufwand beim Umzug von Android zu iOS hält sich aber dank der Move to iOS-App in Grenzen. Dennoch kann es unter Umständen passieren, dass die App nicht wie gewünscht funktioniert.
Um das Betriebssystem von Android zu iOS zu wechseln, bedarf es einiger Voraussetzungen und einiger Vorbereitungen – Download der App Move to iOS ist eine davon. Wenn Du allerdings nicht wie erwartet vorankommst, gibt es einiges, was Du tun und prüfen kannst. Sei es bei auftretenden Fehlern vor, während oder nach der Übertragung.
Move to iOS
Apple hat den Umstieg auf das eigene Betriebssystem bewusst einfach gestaltet und deshalb benötigst Du nur ein paar Schritte, um die Inhalte Deines Android-Smartphones auf eines Deiner iOS-Geräte zu übertragen. Ob es nun Kontakte, Fotos, Videos, Kalender oder die Historie Deiner Nachrichten sind – mit der Move to iOS-App überträgst Du schnell und sicher Deine wichtigen Informationen. Aber Achtung: Musik, Bücher und PDFs überträgt die App nicht; hier musst Du manuell vorgehen.
Solltest Du eine Leseratte sein und nie ohne etwas zu lesen aus dem Haus gehen, zeigen wir Dir hier, wie Du Bücher auf dem iPhone oder dem iPad lesen kannst.
Video: YouTube / Tatort Technik
Erfüllst Du alle Voraussetzungen?
Stelle vor Deinem Umzug zunächst sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind, denn sonst ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass die Umorientierung nicht funktioniert. Die Version Deines Betriebssystems muss bei Android zwingend 4.0 oder neuer sein und bei iOS benötigst Du mindestens eine 9er-Version. Als Smartphone solltest Du minimal ein iPhone 5 oder eine aktuellere Version haben. Willst Du aufs Tablet wechseln, brauchst Du beim iPad mindestens eines der 4. Generation oder ein iPad mini der 2. Generation. Als Media Player funktionieren ausschließlich iPod Touch ab der 6. Generation.
Hast Du alle Vorbereitungen getroffen?
Wenn der Wechsel nicht wie erwartet vonstattengeht, können dafür noch andere Dinge verantwortlich sein. Zunächst solltest Du feststellen, dass beide Geräte an eine Stromquelle angeschlossen sind und mit dem WLAN verbunden sind.
Weiterhin muss dafür gesorgt sein, dass auf dem iOS-Gerät ausreichend Speicherplatz für die zu erwartenden Daten frei ist. Vergiss dabei nicht die Inhalte auf der Micro-SD-Karte Deines Android-Smartphones. Solltest Du Deine Chrome-Lesezeichen auch alle übertragen wollen, musst Du auf dem Android-Gerät die neuste Version installiert haben.
via GIPHY
Mögliche Probleme während der Übertragung
Obwohl Du alle Voraussetzungen erfüllt und sämtliche Vorbereitungen getroffen hast, funktioniert der Umstieg nicht? Dafür kann es noch weitere Gründe geben. Während die Übertragung läuft, darfst Du die Geräte so lange nicht benutzen, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Auf dem Android-Bildschirm solltest Du also permanent die Move to iOS-App sehen.
Stelle sicher, dass Du, während die Übertragung läuft, nicht angerufen wirst und keine andere App verwendest. Das stört die Übertragung nämlich empfindlich und Du kannst von Neuem anfangen.
Solltest Du auf Deinem Android-Gerät Apps oder Einstellungen haben, die Deine WLAN-Verbindung beeinträchtigen können, deaktiviere sie zwingend. Dazu zählen beispielsweise „Sprint Connections Optimizer“ oder „Intelligenter Netzwechsel“. Gehe im Anschluss unter Einstellungen und WLAN auf jedes bekannte Netzwerk und ignoriere es. Versuche dann einen Neustart der Übertragung.
Sollte es an keinem der bislang vorgestellten Gründe liegen, starte beide Geräte neu und fange noch einmal ganz von vorne an.
Probleme nach der Übertragung
Auch wenn der Wechsel ohne Probleme vonstattengegangen ist, muss in der Folgezeit nicht zwangsläufig alles rund laufen. Beispielsweise kann es passieren, dass Dir die Apps von Deinem Android-Smartphone nicht angezeigt werden. Checke dann einfach den App Store und lade sie Dir erneut herunter.
Manchmal passiert es, dass nur Teile der Inhalte übertragen wurden – wenn zum Beispiel nicht genügend freier Speicher auf dem iOS-Gerät war. Mache dann den belegten Speicher Deines Gerätes frei und beginne noch einmal mit der Übertragung. Stelle aber vorher sicher, dass Du nicht wieder an Deine kapazitären Grenzen stößt.
Zusammenfassung
- Ziehe mithilfe der Move to iOS-App von Deinem Android- auf Dein iOS-Gerät um.
- Stelle vorher sicher, dass Deine Geräte alle Voraussetzungen erfüllen.
- Triff alle nötigen Vorbereitungen.
- Mögliche Probleme bei der Übertragung lassen sich schnell aus der Welt schaffen.
- Nach der Übertragung auftretende Probleme kannst Du ebenso schnell lösen.
Wie lange hat Dein Umzug von Android zu iOS gedauert? Bist Du zufrieden mit der App? Berichte uns in den Kommentaren von Deinen Erfahrungen.