Rufnummern-Mitnahme bei Vodafone: So geht‘s bei Mobilfunk und Festnetz

Deine Rufnum­mer gehört zu Dir. Deshalb kannst Du sie auch mit­nehmen, wenn Du von einem anderen Anbi­eter zu Voda­fone wech­selst oder Du behältst sie ein­fach, wenn sich bei Deinem Ver­trag etwas ändert. Die Rufnum­mern-Mit­nahme bei Voda­fone ist schnell, kosten­los und ein­fach. Das musst Du wis­sen, damit alles rei­bungs­los funktioniert.

Egal, ob Pre­paid­karte, Mobil­funkver­trag oder Fes­t­net­zan­schluss – Du hängst an Dein­er Rufnum­mer und willst sie behal­ten? Je nach Fall musst Du unter­schiedlich vorge­hen, damit die Rufnum­mern-Mit­nahme bei Voda­fone erfol­gre­ich ist.

Das Wichtig­ste zur Rufnum­mern-Mit­nahme in Kürze:

• Die Mit­nahme Dein­er Mobil­funk-Num­mer von Deinem alten Anbi­eter zu Voda­fone ist jed­erzeit vor Ver­tragsende sowie zum oder nach Ende Deines alten Ver­trags möglich.
• Bei einem Tar­ifwech­sel von Voda­fone-Laufzeitver­trag zu CallYa oder umgekehrt bleibt Deine Rufnum­mer erhalten.
• Im Fes­t­netz klappt die Rufnum­mern-Mit­nahme nur, wenn Du inner­halb des­sel­ben Vor­wahlbere­ichs umziehst.
• Die Mit­nahme Dein­er Mobil­funk- oder Fes­t­netz-Num­mer ist für Dich kosten­los.

Rufnummern-Mitnahme im Mobilfunk: Das ist wichtig zu wissen 

Du bist neu bei Voda­fone und möcht­est Deine Mobil­funk-Rufnum­mer mit­nehmen oder bei der Voda­fone inner­halb ver­schieden­er Tar­ife wech­seln? Wir erk­lären Dir, wie Du in allen Szenar­ien vorgehst.

Mitnahme der Mobilfunk-Nummer beim Wechsel von einem anderen Anbieter zu Vodafone

So funk­tion­iert es:

Schritt 1: Meld Dich bei Deinem alten Anbi­eter und bere­ite Deine Rufnum­mern-Mit­nahme vor:

• Du kannst Deine alte Mobil­funk-Num­mer entwed­er bere­its vor Ende Deines alten Ver­trags oder zum/nach Ende Deines alten Ver­trags zu Voda­fone mit­nehmen. Entschei­de und melde Dich dann bei Deinem alten Anbi­eter. Das ist zu tun: 
  • Rufnum­mern-Mit­nahme vor Ver­tragsende: Lass das soge­nan­nte Opt-in set­zen – das ist sozusagen Dein Okay für die vorzeit­ige Mitnahme.
  • Rufnum­mern-Mit­nahme zum/nach Ver­tragsende: Kündi­ge Deinen alten Vertrag.

Tipp: Erkundi­ge Dich bei Deinem alten Anbi­eter, was Du tun musst, damit Du Deine Rufnum­mer zu Voda­fone mit­nehmen kannst (beispiel­sweise über die Web­seite Deines alten Anbi­eters, über eine Such­mas­chine mit den Stich­wörtern „Anbi­eter­name“ + „Rufnum­mern-Mit­nahme“ oder tele­fonisch bei der Kun­den­be­treu­ung Deines alten Anbieters).

• Hol danach bei Deinem alten Anbi­eter das Doku­ment mit Deinen Dat­en für die Rufnum­mern-Mit­nahme. Das brauchst Du für die Beauf­tra­gung Dein­er Rufnum­mern-Mit­nahme bei Voda­fone. Damit geht’s schneller und es ver­mei­det Fehler. Meist find­est Du das Doku­ment im Kun­den­por­tal Deines alten Anbi­eters oder es wird Dir per E-Mail zugesendet.

Schritt 2: Beauf­trage Deine Rufnum­mern-Mit­nahme bei Voda­fone – online oder im Shop:

• Du möcht­est online vorge­hen? Online kannst Du bei Voda­fone eine Rufnum­mern-Mit­nahme beauf­tra­gen, wenn… 
  • … Du bere­its einen Laufzeit-Ver­trag mit ein­er (vor­läu­fi­gen) Mobil­funk-Num­mer von Voda­fone hast.
    Siehe hier für mehr Infor­ma­tio­nen: Rufnum­mern-Mit­nahme online beauftragen
  • … Du einen neuen CallYa-Ver­trag abschließen möchtest.
    Such Dir einen Pre­paid-Tarif aus und gib im Bestell­prozess an, dass Du Deine Mobil­funk-Num­mer von Deinem alten Anbi­eter mit­nehmen möchtest.
• Du möcht­est in einen unser­er Shops gehen? Hier find­est Du einen Voda­fone-Shop in Dein­er Nähe. Tipp: Falls Dein neuer Laufzeit-Ver­trag bei uns erst starten soll, wenn Deine alte Mobil­funk-Num­mer bei Voda­fone ist, bist Du im Shop genau richtig.

Es dauert etwa 8 Tage, bis Deine alte Mobil­funk-Num­mer bei Voda­fone ist. Falls Du Deine Mobil­funk-Num­mer zum Ende Deines alten Ver­trags mit­bringst und Dein alter Ver­trag noch mehr als 8 Tage läuft, find­et die Rufnum­mern-Mit­nahme erst zum Ende Deines alten Ver­trags statt. Die Rufnum­mern-Mit­nahme zum Ver­tragsende kannst Du bere­its 4 Monate vor Deinem Ver­tragsende bei Voda­fone beauf­tra­gen. Nach Abschal­tung Dein­er Mobil­funk-Num­mer bei Deinem alten Anbi­eter kannst Du sie noch bis zu 90 Tage zu Voda­fone mitnehmen.

Die Rufnum­mern-Mit­nahme ist für Dich kosten­los. Du möcht­est mehr wissen?

Alle weit­eren Details find­est Du hier.

Mitnahme der Mobilfunk-Nummer beim Wechsel aus einem Laufzeit-Vertrag zu CallYa

Falls Du Deinen Voda­fone-Laufzeitver­trag gekündigt hast, bekommst Du eine Woche vor Ver­tragsende und am let­zten Ver­tragstag eine Info-SMS. Darin teilt Voda­fone Dir mit, dass Deine SIM-Karte nach Ablauf Deines Laufzeitver­trages für CallYa freigeschal­tet wird – sprich: dass Deine Rufnum­mer automa­tisch umgestellt wird. Deine Kündi­gung bleibt weit­er­hin beste­hen und Du kannst Deine alte Rufnum­mer wie gewohnt nutzen. Wichtig:  Lädst Du Deine Pre­paid-Karte nicht inner­halb der näch­sten 90 Tage auf, wird Deine Rufnum­mer abgeschaltet.

Mitnahme der Mobilfunk-Nummer beim Wechsel von CallYa in einen Laufzeit-Vertrag 

Du bist bere­it für einen Laufzeit-Tarif? Kein Prob­lem! Beim Wech­sel von CallYa zu einem Voda­fone-Ver­trag behältst Du ein­fach Deine bish­erige Rufnum­mer und sog­ar Deine SIM-Karte – beque­mer geht’s kaum. So gehst Du für den Wech­sel vor:

Ruf uns ein­fach unter 0800 444066 0945 kosten­los an oder besuche uns in einem unser­er Voda­fone-Shops, und wir machen den Rest. Hier find­est Du den Shopfind­er mit Voda­fone Fil­ialen in Dein­er Nähe.

Der Wech­sel hat viele Vorteile: Dein aktuelles Guthaben schreiben wir Deinem neuen Kun­denkon­to gut, den Anschlusspreis von 39,99 Euro sparst Du Dir, und nie wieder musst Du Dir Gedanken über Guthabenau­fladun­gen machen.

Festnetznummern-Mitnahme: Das ist wichtig zu wissen

Du ziehst um oder bist ger­ade neu bei Voda­fone und willst Deine Fes­t­net­znum­mer behal­ten? Dann ist Fol­gen­des zu beachten.

Rufnummern-Mitnahme der Festnetz-Nummer bei einem Umzug

Im Falle eines Umzugs funk­tion­iert die Rufnum­mern-Mit­nahme nur dann, wenn Du inner­halb Deines bish­eri­gen Vor­wahlbere­ichs umziehst. Sprich: Du kannst Deine Fes­t­netz-Num­mer mit­nehmen, wenn die Vor­wahl gle­ich­bleibt. Wie das funk­tion­iert, erfährst Du hier.

Mitnahme der Festnetz-Nummer bei einem Anbieterwechsel zu Vodafone

Bei einem Anbi­eter­wech­sel zu Voda­fone kannst Du Deine Fes­t­netz-Num­mer prob­lem­los mit­nehmen, wenn Du im gle­ichen Ort­snetz wohnen bleib­st. So gehst Du bei den ver­schiede­nen Anschlüssen vor:

DSL- und Glasfaser:

Gib bei Dein­er DSL- oder Glas­fas­er-Bestel­lung nach Auf­forderung an, dass Du Deine Fes­t­netz-Num­mer zu Voda­fone mit­nehmen möcht­est. Die Über­tra­gung wird somit beantragt und auch Dein alter Ver­trag zeit­gle­ich gekündigt. Bring Deine Rufnum­mer auch nach Ver­tragsende Deines bish­eri­gen Anbi­eters mit. Das geht sog­ar noch bis zu 90 Tage nach dem Vertragsende.

Kabel:

Bist Du Kabelkund:in bekommst Du von Voda­fone ein Anbi­eter­wech­sel-For­mu­lar. Entwed­er mit der Post nach der Auf­trags­bestä­ti­gung. Oder als E-Mail, wenn Du bei der Bestel­lung eine E-Mail-Adresse angegeben hast. Aus­nahme: Wenn Du die Rufnum­mern-Mit­nahme im Fach­han­del oder im Voda­fone-Shop schon mit beauf­tragst, bekommst Du das For­mu­lar nicht nochmals. Mit dem besagten For­mu­lar ist es nicht nur möglich, dass Du bis zu zwei Rufnum­mern zu Voda­fone mit­nehmen kannst, son­dern Du erhältst auch gle­ich die Kündi­gung Deines alten Ver­trages, um die sich Voda­fone gern kosten­los für Dich kümmert.

So erre­ichst Du Voda­fone dig­i­tal: Rund um die Uhr mit der Mein­Voda­fone-App, What­sApp & Co.