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Apple TV Fehler 100: Ursachen und einfache Problemlösung

Du willst Dein Apple TV mit dem WLAN verbinden, allerd­ings wird Dir nur der Fehler­code 100 angezeigt? Wir ver­rat­en Dir hier, was der Apple TV Fehler 100 bedeutet und welche Ursachen höchst­wahrschein­lich dahin­ter­steck­en. Zusät­zlich geben wir Dir ein­fache Prob­lem­lö­sun­gen zur Hand, damit Du den Fehler schnell wieder beheben kannst.

Was bedeutet der Apple TV Fehler 100?

In den meis­ten Fällen bedeutet der Fehler­code, dass etwas mit Deinen WLAN-Ein­stel­lun­gen nicht stimmt und Du Dein Apple TV nicht mit Deinem draht­losen Inter­net verbinden kannst. Das heißt für Dich, dass Du Dein Apple TV nicht wie gewohnt gemütlich über WLAN nutzen kannst und stattdessen fol­gende Mel­dung bekommst: 

Das angegebene Pass­wort für das WLAN-Net­zw­erk ist nicht kor­rekt. Ver­suchen Sie es erneut. (-100)

Apple TV Fehler 100: Was ist die Ursache?

Der Apple TV Fehler 100 wird angezeigt, wenn Dein Apple TV keine Verbindung zum WLAN her­stellen kann. Dies kön­nte mehrere Ursachen haben:

  • Deine Geräte sind nicht richtig ver­bun­den oder eingeschaltet.
  • Deine Apple TV Soft­ware ist ver­al­tet und benötigt ein Update. 
  • Du ver­wen­d­est die falschen WPA-Ein­stel­lun­gen an Deinem Router. 

Problemlösung: Was tun bei Fehlercode 100?

Hier liest Du Schritt für Schritt, was Du tun kannst, um den Apple TV Fehler 100 schnell zu beheben. Zuallererst kannst Du den klas­sis­chen Trick ver­suchen und einen guten alten Neustart durch­führen. Und so geht’s: 

Schritt 1: Gehe in das Apple TV-Menü, klicke auf „Ein­stel­lun­gen“ und danach auf „Sys­tem“. Jet­zt kannst Du auf „Neustart“ klick­en und schon startet Dein Apple TV neu. 

Schritt 2: Starte auch Deinen Router oder Dein Modem neu, indem Du das Gerät kurz vom Strom­netz trennst. Stecke es anschließend wieder ein und teste dann, ob der Fehler 100 immer noch auftaucht.

Bei nicht richtig verbundenen oder eingeschalteten Geräten

Bei Inter­net-Verbindung­sprob­le­men sind oft­mals nicht alle Geräte richtig ver­bun­den oder eingeschaltet. 

Schritt 1: Stelle sich­er, dass Dein WLAN-Router eingeschal­tet ist und dass die WLAN-Funk­tion intakt ist. Wenn das WLAN-Zeichen grün leuchtet, ist alles kor­rekt eingeschaltet. 

Schritt 2: Sorge dafür, dass Dein WLAN-Router und Dein Apple TV in einem Raum ste­hen und dazwis­chen keine großen Hin­dernisse sind. So ste­ht einem guten Emp­fang nichts im Weg. 

Du fragst Dich, was in GigaTV inkl. Apple TV 4K steckt? Dann lies unseren Artikel dazu.

Update bei veralteter Apple TV Software

Gele­gentlich kommt es vor, dass Dein Apple TV ein Update benötigt. Denn eine ver­al­tete Soft­ware kann auch die Ursache von WLAN-Verbindung­sprob­le­men sein. Führe fol­gende Schritte für ein Apple TV Soft­ware-Update durch: 

Schritt 1: Da Du keine Verbindung über WLAN her­stellen kannst, nutze für das Update Deinen Eth­er­net-Anschluss. Verbinde Apple TV also per Kabel mit dem Internet. 

Schritt 2: Kon­ntest Du Inter­net über Kabel her­stellen, gehe jet­zt in Deinem Apple TV auf „Ein­stel­lun­gen“, dann auf „Sys­tem“ und wäh­le anschließend „Soft­ware-Updates“ aus. Ist ein Soft­ware-Update ver­füg­bar, instal­liere es. 

Schritt 3: Trenne Dein Apple TV jet­zt wieder vom Kabel und ver­suche erneut, eine Verbindung zum WLAN herzustellen. 

Was ist neu an Apples Set-Top-Box? Hier erfährst Du es.

Bei falschen WPA-Einstellungen am Router

Es ist dur­chaus auch möglich, dass Du Deine WPA-Ein­stel­lun­gen ändern musst, um den Apple TV Fehler 100 loszuw­er­den. Wenn Du also eine FRITZ!Box hast, befolge am besten diese Schritte:

Schritt 1: Öffne zuerst die Benutze­r­ober­fläche der FRITZ!Box und gehe anschließend auf „WLAN“.

Schritt 2: Klicke jet­zt auf „Sicher­heit“ und dann auf „Ver­schlüs­selung“. 

Schritt 3: Gehe jet­zt auf die Option „WPA-Ver­schlüs­selung“ und wäh­le dann in der Ausklap­pliste die Option „WPA2 (CCMP)“ anstatt der mod­er­nen Option „WPA2 + WPA3“, da Apple TV diese teil­weise nicht unterstützt. 

Fazit

Der Apple TV Fehler 100 taucht auf, wenn Dein Apple TV sich nicht mit Deinem WLAN verbinden kann. Dies kann vielfältige Ursachen haben. Oft hil­ft ein ein­fach­er Neustart oder eine der anderen oben beschriebe­nen Maßnahmen.

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