Service & Hilfe
Threema: Deine ID auf ein neues Smartphone übertragen
Du hast bereits eine Threema-ID, hast Dir jetzt aber ein neues Smartphone besorgt? Dann möchtest Du Deine Threema-Daten sicher auf Dein neues Smartphone übertragen. Wir verraten Dir, wie das funktioniert.
Zu unseren Toptipps für Threema zählt unter anderem die Möglichkeit, eine schon bestehende ID auf ein neues Handy umzuziehen, indem Du ein Backup am alten Gerät erstellst und es am neuen Gerät aufspielst. Machst Du das nicht, kannst Du die ID nicht wiederherstellen und musst auf Deinem neuen Smartphone eine neue ID einrichten.
Threema-ID via Daten-Backup übertragen
Du hast zwei Möglichkeiten, Deine Threema-ID zu sichern und damit umzuziehen:
- Du legst am alten Handy ein Daten-Backup an und stellst es am neuen Gerät wieder her. Das funktioniert allerdings nur, wenn Du nicht das Betriebssystem wechselst: Du kannst das Backup also nur von iOS zu iOS und von Android zu Android übertragen.
- Du nutzt den sogenannten Threema Safe: Diese Form des Backups ist plattformübergreifend, sodass es sich auch von Android zu iOS und umgekehrt übertragen lässt.
Threema auf neues Smartphone übertragen: Android
Laufen sowohl Dein altes als auch Dein neues Smartphone mit Android, reicht ein Daten-Backup aus, um mit Deiner Threema-ID umzuziehen. So geht’s:
- Gehe im Threema-Hauptmenü auf „Backups” und öffne den Reiter „Daten-Backups”.
- Tippe unter „Backup-Pfad” auf „Ändern” und befolge die Bildschirmanweisungen.
- Tippe auf den Plus-Button rechts unten.
- Aktiviere die Option „Mediendateien mitsichern”.
- Nach der Eingabe eines frei gewählten Passworts erstellt Threema ein Backup, den Speicherort wählst Du aus. In diesem Backup sind Mediendaten, Kontakte, Chats, Gruppen sowie die ID enthalten.
- Kopiere diese Backup-Datei auf Dein neues Handy. Das klappt zum Beispiel über Deinen PC oder Mac.
- Starte Threema auf dem neuen Handy. Tippe auf „Backup wiederherstellen” und wähle „Daten-Backup” aus.
- Wähle das zuvor erstellte Backup aus und tippe auf „Wiederherstellen”. Nachdem Du Dein Passwort eingegeben hast, wird das Backup inklusive ID wiederhergestellt.
Hinweis: Lösche Deine ID auf dem alten Handy, um sicherzustellen, dass Du Benachrichtigungen auf dem neuen Gerät erhältst. Gehe dazu auf dem alten Handy zu „Mein Profil” und wähle „ID löschen”.
Threema auf neues Smartphone übertragen: iOS
Wechselst Du von einem iPhone zu einem anderen, gehst Du so vor, um ein Daten-Backup inklusive ID anzulegen:
- Gehe in der Threema-App zu „Mein Profil” und tippe auf „ID-Export”.
- Aktiviere nach dem ID-Export die Option „In Geräte-Backup aufnehmen”. Merke Dir das Passwort für den ID-Export, Du benötigst es später für die Wiederherstellung.
- Übertrage Deine Threema-Daten via „Schnellstart” vom alten aufs neue iPhone. So heißt die Funktion, die es Dir ermöglicht, ein neues iPhone mithilfe Deines alten Geräts schnell einzurichten. Das Feature „Schnellstart” wird automatisch auf dem Display des neuen iPhones angezeigt, wenn Du mit dem Setup beginnst.
- Alternativ erstellst Du ein verschlüsseltes Backup Deines alten iPhones am Mac oder PC und spielst es anschließend auf dem neuen Gerät ein.
- Tippe anschließend beim erstmaligen Start von Threema auf Deinem neuen iPhone auf „Aus Backup wiederherstellen”.
- Wähle „Lokale Daten beibehalten” und tippe auf „Exportierte ID”.
- Die Zeichenfolge des ID-Exports ist bereits ausgefüllt. Du musst nur noch das Passwort des ID-Exports eingeben.
- Bestätige mit „Fertig”.
Sind alle Daten korrekt übertragen? Dann löschst Du am besten Deine Threema-ID auf dem alten iPhone, um sicherzustellen, dass Du Benachrichtigungen von jetzt an auf dem neuen Gerät bekommst. Öffne dazu auf Deinem alten Gerät die „Mein Profil”-Registerkarte und wähle dort „Daten und ID löschen”.
So erstellst Du ein plattformübergreifendes Backup
Wie oben bereits erwähnt, reicht ein einfaches Daten-Backup nicht aus, wenn Du von einem Android-Smartphone auf ein iPhone oder umgekehrt wechselst. In diesem Fall benötigst Du den Threema Safe.
Wie Du Deine Daten am alten Gerät in den Threema Safe überträgst, liest Du in dem hier verlinkten Beitrag. Die Wiederherstellung dieser Sicherung an einem neuen Gerät funktioniert folgendermaßen: Tippe beim Setup auf „Backup wiederherstellen“ und gib Deine Threema-ID ein. Anschließend nutzt Du das Passwort, das Du für den Threema Safe festgelegt hast, um das Backup herunterzuladen.
Zusammenfassung: Mit Threema auf ein neues Handy umziehen
- Du kannst Deine Threema-ID via Daten-Backup oder Threema Safe auf ein neues Smartphone übertragen.
- Beide Sicherungen erstellst Du unter „Meine Backups“.
- Das Daten-Backup kopierst Du via Computer vom alten auf das neue Smartphone.
- Unter iOS kannst Du auch die „Schnellstart”-Funktion nutzen, die beim Einrichten des neuen iPhones hilft.
- Anschließend stellst Du es mit dem Threema-Einrichtungsassistenten wieder her.
- Ein Threema-Safe-Backup lässt sich auch ohne vorherige PC-Verbindung wiederherstellen.
Konntest Du Dein Threema-Backup am neuen Gerät erfolgreich wiederherstellen? Hinterlasse uns hierzu gerne einen Kommentar.