Tipps & Tricks
AirPods reparieren: Das solltest Du wissen
Defekte AirPods selbst zu reparieren ist keine gute Idee. Bevor Du aber mit Deinen Stöpseln zum Händler oder in den Apple Store läufst, solltest Du ihnen noch eine Chance geben.
Deine AirPods sind defekt. Nun überlegst Du, ob und wie Du sie selbst reparieren kannst? Die Antwort ist leicht und kurz: Lass die Finger davon.
AirPods reparieren: Kein Job für Heimwerker:innen
An Deinen In-Ears solltest Du nicht selbst herumbasteln. Denn die AirPods lassen sich nicht auseinandernehmen, ohne dass dadurch das Gehäuse zerstört wird. Zudem riskierst Du, dass Dein Garantieanspruch erlischt, sollte dieser noch gültig sein.
Gehst Du mit dem kaputten Produkt zur Verkaufsstelle oder wendest Dich direkt an Apple, werden sie Deine AirPods wahrscheinlich weder kostenlos reparieren noch umtauschen. Dennoch kannst Du etwas tun, um Deine In-Ears möglicherweise wieder funktionstüchtig zu machen. Und zwar zunächst, ohne die AirPods reparieren zu lassen und Geld dafür auszugeben.
Die AirPods überprüfen
Bevor Du Deine defekten AirPods zur Reparatur einschickst oder abgibst, solltest Du die Stöpsel noch einmal gründlich checken. Das könntest Du ausprobieren:
- Überprüfe bei Tonproblemen, ob auf Deinem Smartphone oder einem anderen verbundenen Gerät die neueste Software installiert ist.
- Stelle sicher, dass sich das per Bluetooth verbundene Gerät in der Nähe der AirPods befindet. Sonst könnten Funkinterferenzen oder physische Hindernisse schuld sein. Denn die stören den Empfang zwischen Quelle und Kopfhörer.
- Teste mit Deinen AirPods die Tonausgabe einer anderen Anwendung. Hörst Du normalerweise Musik über Apple Music, spiele zum Beispiel ein Video bei YouTube ab. So stellst Du fest, ob eine App das Tonproblem verursacht.
So machst Du einen Neustart mit Deinen AirPods
Lassen sich die AirPods nicht mehr richtig aufladen oder mit dem Smartphone verbinden, kann ein simpler Trick helfen: ein Neustart. Dazu gehst Du so vor:
- Lege die AirPods ins Ladecase. Achte darauf, dass die Kopfhörer nicht komplett entladen sind.
- Halte die Setup-Taste am Case so lange gedrückt, bis die Statusanzeige abwechselnd weiß und gelb blinkt.
- Nimm die AirPods wieder aus dem Case.
- Die Apple-Kopfhörer wurden zurückgesetzt – alle gespeicherten Verbindungen wurden dadurch gelöscht.
- Verbinde die AirPods nach dem Reset wieder mit dem Smartphone und überprüfe, ob sie wieder ordnungsgemäß funktionieren.
AirPods reparieren: Ab zum Händler oder zu Apple
Weder der Check noch der Reset haben etwas bewirkt? Dann bleibt Dir nur noch ein Weg: Lass Deine AirPods reparieren – und zwar von jemandem, der es kann. Dazu bringst Du Deine defekten AirPods direkt zu einer Apple-Verkaufsstelle oder schickst sie an den Hersteller, und zwar inklusive Ladecase.
Das kann allerdings etwas teurer werden. Und zwar dann, wenn die erforderliche Reparatur nicht mehr durch die Apple-Garantie gedeckt ist oder Du keinen AppleCare+-Servicevertrag abgeschlossen hast. Denn dann kann eine Reparatur bis zu 79 Euro pro Kopfhörer kosten. Ein Batterietausch kostet bis zu 55 Euro.
Welche Probleme hast oder hattest Du mit Deinen AirPods? Berichte uns von Deinen Erfahrungen gerne in einem Kommentar.