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Vodafone Umzugsservice: So einfach nimmst Du Deinen Highspeed-Vertrag mit ins neue Zuhause
Du ziehst um? Dein Highspeed-Vertrag zieht mit. Der Vodafone Umzugsservice erspart Dir unnötigen Stress und sichert Dir beim Tapetenwechsel viele Vorteile. Du musst nichts kündigen und kannst einfach alles online erledigen. Wir fassen für Dich das Wichtigste zum Vodafone Umzugsservice zusammen.
Umziehen ist stressig genug. Damit Du Dir nicht auch noch Gedanken über Änderungen Deines Mobilfunkvertrags oder den Umzug Deines Internet- und Festnetz-Anschlusses machen musst, nimmt Dir Vodafone die Arbeit mit einem praktischen Online-Umzugsservice ab.
Umziehen mit Vodafone: So geht‘s
Damit alles reibungslos läuft und Du im neuen Zuhause so schnell wie möglich mit Highspeed surfen kannst, meldest Du Deinen geplanten Umzug am besten ein bis drei Monate vorher über den Online-Umzugsservice von Vodafone an. Egal, ob Du innerhalb Deutschlands Deinen Wohnort wechselst, ins Ausland ziehst oder auch nur in ein anderes Stockwerk, mit dem Online-Service erledigst Du alles mit wenigen Klicks und ohne Deine Verträge kündigen zu müssen. Wichtig ist nur, dass Du den Umzug für Mobilfunk, DSL und Kabel-Internet jeweils einzeln und rechtzeitig beauftragst. Ergibt sich der Wohnungswechsel sehr kurzfristig, informierst Du das Service-Team von Vodafone am besten telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 72 39 653.
Umziehen mit Deinem Mobilfunk-Vertrag
Wenn Du mit einem Mobilfunk-Vertrag für Dein Smartphone, Tablet, Surfstick oder den Vodafone GigaCube umziehen möchtest, brauchst Du dafür nur die Adresse zu ändern. Das geht ganz einfach über das MeinVodafone-Kundenportal oder in der MeinVodafone-App. Hast Du Dich mit Deinem Benutzernamen und Passwort eingeloggt, kannst Du unter „Vertragsdaten“ die Anschrift Deines neuen Wohnsitzes eingeben. An Deiner Mobilfunknummer ändert sich dabei nichts.
Umziehen mit DSL und Festnetz
Du bist nicht nur Mobilfunkkunde bei Vodafone, sondern möchtest mit Deinem Internet- und Festnetz-Vertrag umziehen? Auch das kannst Du ganz einfach online erledigen. Wenn Du zu Hause über DSL oder LTE surfst, beauftragst Du Deinen Umzug am besten vier bis sechs Wochen vor dem gewünschten Termin. Dafür loggst Du Dich im Kundenportal ein und gibst bei Deinen Vertragsdaten die neue Adresse ein. Ändert sich mit der Anschrift auch die Festnetz-Vorwahl, erhältst Du von Vodafone automatisch eine neue Rufnummer.
Dein Vorteil: Vodafone prüft umgehend die bestmögliche Internet-Geschwindigkeit an Deiner neuen Adresse. So kannst Du künftig vielleicht noch schneller surfen, ohne für Deinen Highspeed-Anschluss mehr zu bezahlen. Die verfügbaren Leistungen an Deinem Wohnort kannst Du übrigens auch selbst prüfen.
Umziehen mit Kabel
Den Umzug mit Deinem Kabel-Vertrag innerhalb Deutschlands meldest Du bitte immer über den Online-Umzugsservice und loggst Du Dich dafür am besten im MeinKabel-Portal von Vodafone ein. So werden Deine Kundendaten automatisch übernommen. Das gilt übrigens auch für ehemalige Kabelkunden von Unitymedia.
Hast Du das Umzugsformular ausgefüllt und abgeschickt, bekommst Du per E-Mail eine Eingangsbestätigung und musst nichts weiter tun. Vor Deinem Kabel-Umzug prüft Vodafone ebenfalls, ob Deine Vodafone Produkte am neuen Wohnort verfügbar sind, und informiert Dich dann schriftlich, wie es weitergeht.
Wenn Du Fragen hast, erreichst Du die Umzugshelfer von Vodafone von Montag bis Freitag unter der kostenfreien Servicenummer 0800 72 39 653.
Tipp: Mit der Vodafone GigaKombi bekommst Du Mobilfunk, Festnetz-Internet und TV aus einer Hand. So sparst Du nicht nur beim Umzug jede Menge Geld, sondern profitierst von Giga-Vorteilen wie Extra-Datenvolumen und satten Rabatten.
Was kostet der Vodafone Umzugsservice?
Wenn Du nur einen TV-Vertrag bei Vodafone hast und diesen ins neue Zuhause mitnehmen möchtest, kostet Dich der Umzug nichts. Möchtest Du mit einem Red Internet & Phone Vertrag umziehen, entstehen Vodafone allerdings Kosten, beispielsweise durch den Einsatz eines Technikers oder weil eine neue Rufnummer vergeben werden muss. Dafür zahlst Du eine einmalige Umzugsgebühr von 39,99 Euro. Diese Gebühr fällt immer an, wenn sich Deine Adresse oder Wohnlage ändert, also auch, wenn Du zum Beispiel das Stockwerk im selben Haus wechselst.
Tipp: Vom Kistenpacken bis zum Anschluss-Termin: Damit bei Deinem Umzug alles reibungslos läuft, stellt Dir Vodafone eine praktische Checkliste zur Verfügung, die Du kostenlos herunterladen, ausdrucken und abhaken kannst.
Deine GigaGarantie für Highspeed-Internet
Sollten die Leistungen Deines aktuellen DSL- oder Kabel-Vertrags an der neuen Adresse nicht verfügbar sein, macht Dir Vodafone ein alternatives Angebot zum Wechsel auf eine andere Technologie. Ist beispielsweise ein Anschluss für Kabel-Internet aus technischen Gründen nicht möglich, kannst Du an Deinem neuen Wohnort auch mit DSL/VDSL oder LTE mit Highspeed surfen.
Tipp: Mit dem neuen Gigaspeed-Angebot Vodafone Cable Max surfst Du zu Hause immer mit maximal verfügbarer Geschwindigkeit. Sobald an Deinem Wohnort mehr Leistung möglich ist, bekommt Dein Internet-Anschluss automatisch ein Highspeed-Upgrade. An dem monatlichen Preis von 39,99 Euro ändert sich dabei nichts.
Wenn Du als Mobilfunkkunde von Vodafone nach Deinem angemeldeten Umzug auf den DSL- oder Kabel-Anschluss warten musst, schenkt Dir Vodafone mit der GigaGarantie einmalig 40 Gigabyte mobiles Datenvolumen, damit Du zu Hause via LTE surfen kannst.
Tipp: Der Vodafone Partner-Service Deutsche Post Adresse erspart Dir weitere Sorgen. Mit einer kostenlosen Umzugsmitteilung kannst Du Deiner Bank, Deinen Versicherungen und Versandhäusern ganz einfach Deine neue Adresse mitteilen.
Steht bei Dir auch ein Tapetenwechsel an oder hast Du den Vodafone Umzugsservice schon genutzt? Teile mit uns Deine Erfahrungen in den Kommentaren!