PS5 und PS4: Controller verbindet sich nicht – mögliche Ursachen und Lösungen erklärt

Dein PS4-Con­troller verbindet sich nicht, son­dern blinkt nur? Oder stellt Dein PS5-Con­troller keine Verbindung her? Für bei­de Fälle gibt es Lösun­gen – wir erk­lären sie Dir hier.

Die Con­troller für die PlaySta­tion 4 heißen Dual­Shock. Bei der fün­ften Gen­er­a­tion der Spielekon­sole nen­nen sie sich hinge­gen DualSense. In den meis­ten Fällen sind die Anleitun­gen für einzelne Prob­lem­be­he­bun­gen aber iden­tisch. Wenn sich die Lösungswege bei PS4- und PS5-Con­trollern unter­schei­den, zeigen wir bei­de Vari­anten auf.

Wichtig: Der Artikel bezieht sich auf die Kop­plung (Pair­ing) von Con­trollern mit der PlaySta­tion-Kon­sole. Wie Du einen PS4-Con­troller an den PC anschließt oder mit einem Android-Smart­phone verbind­est, erfährst Du in anderen Ratgebern.

PS5- oder PS4-Controller verbindet sich nicht? Teste mit und ohne Kabel

Dein PS5- oder PS4-Con­troller verbindet sich nicht? Die besten Lösun­gen sind gle­ichzeit­ig die ein­fach­sten: Vielle­icht hat sich schon beim Kop­plung­sprozess ein Fehler eingeschlichen. Führe daher den Verbindungsauf­bau noch ein­mal neu durch – mit und ohne Kabel.

PS-Controller via Kabel koppeln

Egal ob Dual­Shock oder DualSense – um den Con­troller mit der PlaySta­tion zu kop­peln, ver­wen­d­est Du ide­al­er­weise das mit­gelieferte USB-Kabel. Alter­na­tiv funk­tion­iert es auch mit einem passenden anderen Kabel. Für die PS4 benötigst Du ein Micro-USB- und für die PS5 ein USB-C-Kabel. So funk­tion­iert es:

1. Schalte die Kon­sole an.
2. Stecke das passende Kabe­lende in den Controller.
3. Verbinde das andere Kabe­lende mit der Konsole.
4. Drücke die mit­tig am Con­troller platzierte PS-Taste.

Wenn das Pair­ing erfol­gre­ich war, kannst Du das Kabel ent­fer­nen und das Gamepad kabel­los ver­wen­den. Stelle dabei sich­er, dass der Akku des Con­trollers genug Energie hat.

PS-Controller ohne Kabel koppeln

Du möcht­est kabel­los eine Verbindung her­stellen, aber Dein PS5- oder PS4-Con­troller und die Kon­sole kop­peln sich nicht? In dem Fall ver­wen­d­est Du zunächst den bere­its reg­istri­erten Con­troller und gehst fol­gen­der­maßen vor:

Hin­weis: Du kannst Deinen PS5- oder PS4-Con­troller nur kabel­los mit der Kon­sole verknüpfen, wenn bere­its ein Gamepad mit der entsprechen­den Kon­sole gekop­pelt ist.

1. Schalte die Kon­sole an.
2. Öffne „Ein­stel­lun­gen” im Home-Menü.
3. Navigiere bei der PS4 zu „Geräte”.
4. Navigiere bei der PS5 zu „Zube­hör” und „All­ge­mein”.
5. Wäh­le „Blue­tooth-Geräte” beziehungsweise „Blue­tooth-Zube­hör” aus.

Jet­zt nimmst Du den aus­geschal­teten Con­troller in die Hand, den Du neu kop­peln möcht­est, und drückst die PS- und die Share-Taste gle­ichzeit­ig. Erstere befind­et sich auf der oberen Seite des Con­trollers in der Mitte. Der Share-But­ton liegt links neben dem Touchpad.

Sobald das Gamepad im Blue­tooth-Menü erscheint, wählst Du es mit dem Con­troller aus, der bere­its mit der Kon­sole ver­bun­den ist. Wenn sich der PS5- oder PS4-Con­troller trotz­dem nicht verbindet, rücke ihn näher an die Kon­sole her­an und wieder­hole den Vorgang.

PS4- oder PS5-Controller verbindet sich nicht: So setzt Du das Gamepad zurück

Du hast alle Kop­plungsver­suche kor­rekt durchge­führt, aber Dein PS5- oder PS4-Con­troller verbindet sich trotz­dem nicht? Dann ver­suche, Dein Gamepad neu zu starten – und somit Deinen Con­troller auf seine Werk­se­in­stel­lun­gen zurückzusetzen.

So set­zt Du einen Dual­Shock- oder DualSense-Con­troller zurück:

1. Stelle sich­er, dass die Kon­sole aus­geschal­tet ist.
2. Nimm die Kon­sole vom Strom, indem Du den Steck­er ziehst.
3. Suche nach einem kleinen Loch auf der Rück­seite des Controllers.
4. Führe einen dün­nen Gegen­stand ins Loch ein, bis Du einen Wider­stand spürst – das ist die Reset-Taste.
5. Drücke die Reset-Taste für cir­ca fünf Sekunden.

Bei PS4-Con­trollern befind­et sich die Reset-Taste auf der Rück­seite – neben der Schul­ter­taste L2. Bei PS5-Gamepads find­est Du sie in der unteren Mitte auf der Rück­seite des Controllers.

Als Gegen­stand bietet sich eine entsprechend ver­bo­gene Büroklam­mer an. Nach­dem Du den PS5- oder PS4-Con­troller zurück­ge­set­zt hast, führe die im ersten Abschnitt beschriebe­nen Kop­plungsver­suche erneut durch.

PS5-Controller verbindet sich nicht? Aktualisiere die Software manuell

Oft bietet die PlaySta­tion vorhan­dene Updates automa­tisch an, sobald Du einen Con­troller an die Kon­sole anschließt. Dann musst Du nur den Anweisun­gen fol­gen. Bei der PS5 kannst Du die Soft­ware auch manuell aktualisieren.

Wenn sich der PS5-Con­troller nicht richtig verbindet, son­dern beim Pair­ing-Ver­such ohne Kabel beispiel­sweise nur blinkt, ist die Geräte­soft­ware eventuell nicht auf dem neuesten Stand. Gehe dann fol­gen­der­maßen vor:

1. Schalte die Kon­sole an.
2. Verbinde den Con­troller per Kabel mit der Konsole.
3. Drücke die mit­tig am Con­troller platzierte PS-Taste.
4. Öffne „Ein­stel­lun­gen“ im Home-Menü.
5. Wäh­le „Zube­hör“ aus.
6. Klicke „Con­troller“ an.
7. Wäh­le „Geräte­soft­ware des Wire­less-Con­trollers“ aus.

Wenn ein Update ver­füg­bar ist, wird es Dir angezeigt.

Andere mögliche Fehlerquellen

Du hast alles hier Beschriebene ver­sucht, doch der PS5- oder PS4-Con­troller verbindet sich nicht? Bevor Du den Sup­port von Sony benachrichtigst, soll­test Du andere poten­zielle Prob­leme auss­chließen, indem Du:

• prüf­st, ob alle Steck­verbindun­gen fest sitzen.
• die kabel­ge­bun­dene Verbindung mit allen USB-Ports an der Kon­sole testest.
• ein anderes USB-Kabel nutzt, um einen Kabel­bruch auszuschließen.
• andere Geräte ver­wen­d­est, um die Fehlerur­sache zu identifizieren.

Ein Beispiel zum let­zten Punkt: Wenn sich der PS5- oder PS4-Con­troller mit ein­er anderen Kon­sole kop­peln lässt, deutet das darauf hin, dass mit dem Gamepad an sich alles in Ord­nung ist. Dann liegt das Prob­lem eher bei der Kon­sole oder dem USB-Kabel.

Sony-Support kontaktieren

Haben Dir unsere nicht Tipps geholfen? Sony bietet mit Fix & Replace pro­duk­t­be­zo­gene Hil­fe und je nach Fall auch den direk­ten Kon­takt mit dem Sup­port an.

Hat­test Du schon das Prob­lem, dass sich ein PS5- oder PS4-Con­troller nicht richtig verbindet? Erzäh­le uns im Kom­men­tar von Deinen Erfahrungen!