Origin startet nicht
Auf dem *Artikelbild vom Silent Hill 2 Remake-Tipps-Artikel* sieht man den Protagonisten James Sunderland in einem dunklen, heruntergekommenen Korridor, begleitet von einem jungen Mädchen, das auf eine verschlossene, rostige Tür am Ende des Flurs zeigt. Die düstere Beleuchtung und der abgeblätterte Putz der Wände verstärken die unheimliche Atmosphäre des Ortes. James hält eine Taschenlampe in der Hand und blickt ernst in Richtung der Tür, während das Mädchen eine mögliche Gefahr andeutet.
Auf diesem Bild aus dem "Silent Hill 2 Remake im Test" ist der Charakter James Sunderland von hinten zu sehen, wie er eine neblige, verlassene Straße entlangblickt. Er trägt einen langen, olivgrünen Mantel, während links und rechts kahle Bäume und ein verrostetes Auto im Nebel verschwinden. Die düstere, unheimliche Atmosphäre der Szene unterstreicht das bedrohliche und isolierte Setting des Spiels.

Origin startet nicht: Mögliche Lösungen für das Problem

Über den prak­tis­che Game-Client von Elec­tron­ic Arts (EA) hast Du Zugriff auf Top-Games wie die Bat­tle­field-Teile, FIFA 19 oder Star Wars: Bat­tle­front II. Ärg­er­lich ist es, wenn Ori­gin ein­mal nicht startet. Doch keine Sorge – wir haben bewährte Lösun­gen für das Prob­lem hier zusammengetragen.

Einfachste Lösungen – PC-Neustart und Überprüfung der Bildschirmauflösung

Es ist bekan­nt, dass Ori­gin sich hin und wieder aufhängt oder son­stige tem­poräre Fehler aufweist, die mit einem sim­plen Neustart schnell aus der Welt geschafft sind. Außer­dem soll­test Du unbe­d­ingt die Ein­stel­lun­gen der Bild­schir­mau­flö­sung unter Win­dows über­prüfen. Nach einem Recht­sklick auf den Desk­top-Screen wählst Du unten den Reit­er „Bild­schir­mau­flö­sung“ beziehungsweise „Anzeigee­in­stel­lun­gen“ an. Es kann sin­nvoll sein, die Auflö­sung etwas niedriger einzustellen und Ori­gin anschließend neu zu öff­nen. Test­weise kannst Du auch Dein Antiviren­pro­gramm stop­pen und danach den Ori­gin-Neustart pro­bieren. Ver­giss aber nicht, den Schutz später wieder zu aktivieren. Wenn das noch nicht die gewün­schte Lösung bring, soll­test Du eine bes­timmte Datei aus dem Instal­la­tion­sor­d­ner ent­fer­nen. Und das funk­tion­iert so:

Spielerin zockt Black Ops 4

Für Gamer ein Alb­traum: Der Client der Spielebib­lio­thek fährt nicht mehr hoch.

OriginThinSetupInternal.exe löschen

Folge hier­für auf Deinem PC dem Pfad „Dieser PC | Lokaler Daten­träger (C:) | Pro­gramme (x86) | Ori­gin“. Hast Du bei der Instal­la­tion einen anderen Pfad aus­gewählt, kannst Du diesem alter­na­tiv­en Weg fol­gen: Nach einem Recht­sklick auf den Short­cut von Ori­gins wählst Du den Reit­er „Dateip­fad öff­nen“ aus. Bist Du in den Instal­la­tion­sor­d­ner gelangt, löschst Du die Datei OriginThinSetupInternal.exe aus dem Verzeichnis.

Vor einem Neustart des Clients gilt es noch, die Hin­ter­grun­daus­führung besagter Datei auszuschließen. Dafür öffnest Du ganz ein­fach den Taskman­ag­er, durch­suchst die Prozesse und been­d­est den Task mit dem entsprechen­den But­ton. Danach klickst Du mit der recht­en Maus­taste auf den Ori­gin-Short­cut und wählst „Als Admin­is­tra­tor aus­führen“ aus. Die Chan­cen ste­hen nicht schlecht, dass jet­zt wieder alles funk­tion­iert. Falls jedoch ein Kom­pat­i­bil­ität­sprob­lem die Ursache für den Ärg­er ist, musst Du Dich in die entsprechen­den Ein­stel­lun­gen begeben.

Das Lösen von Kompatibilitätsproblemen

Dafür klickst Du noch ein­mal mit der recht­en Maus­taste auf den Short­cut und danach mit der linken auf „Behan­deln von Kom­pat­i­bil­ität­sprob­le­men“. Nach der im Anschluss star­tenden Kom­pat­i­bil­ität­sprü­fung hast Du die Möglichkeit, auf die Option „Emp­foh­lene Ein­stel­lun­gen testen“ zu klick­en. Im näch­sten Fen­ster stößt Du den Vor­gang mit einem Klick auf „Pro­gramm testen“ an. Ließ sich Ori­gin im Anschluss wieder ganz nor­mal öff­nen? Dann soll­test Du nun noch ein­mal den Taskman­ag­er aufrufen und den Reit­er „Ja, diese Ein­stel­lun­gen für dieses Pro­gramm spe­ich­ern“ anwählen.

Ist der Grafik-Treiber auf dem neuesten Stand?

Als poten­zielle Fehlerquelle eben­falls nicht zu unter­schätzen: ver­al­tete Grafik­treiber-Soft­ware. Um die Aktu­al­ität des Treibers Dein­er Grafikkarte zu über­prüfen, drückst Du zunächst „Win­dows-Taste + R“, um das Eingabefen­ster für „Aus­führen“ zu öff­nen. Von dort ruf­st Du den Geräte­m­an­ag­er auf, indem Du ganz ein­fach den Befehl „devmgmt.msc“ in das Feld kopierst und den Vor­gang mit „Enter“ abschließt. Du find­est dort den Reit­er „Grafikkarte“ den Du mit einem Klick mit der linken Maus­taste aufk­lappst. Danach wählst Du die angezeigte Grafikkarte mit der recht­en Maus­taste an und klickst auf „Treiber aktu­al­isieren“. Es öffnet sich ein neues Fen­ster, in dem Du den oberen Punkt, also „Automa­tisch nach aktueller Treiber­soft­ware suchen“ anwählst. Es ist sehr wahrschein­lich, dass auf diese Weise die passende Soft­ware gefun­den wird und Du die Instal­la­tion der­sel­ben direkt durch­führen kannst.

Nutzt Du auch oder vor allem den Client Steam, um Deine PC-Spiele zu ver­wen­den, und sollte Valves Ver­trieb­splat­tform ein­mal nicht funk­tion­ieren, soll­test Du Dir diesen Hil­fe-Text durch­le­sen.

Zusammenfassung

  • Öffnet sich Ori­gin nicht mehr, hil­ft häu­fig schon ein Neustart beziehungsweise die Neuin­stal­la­tion der Software.
  • Test­weise kannst Du davor auch die Bild­schir­mau­flö­sung ver­ringern und Dein Antiviren­pro­gramm stoppen.
  • Hil­ft das nicht, kannst Du noch die Datei „OriginThinSetupInternal.exe“ aus dem Instal­la­tion­sor­d­ner entfernen.
  • Die Option „Behan­deln von Kom­pat­i­bil­ität­sprob­le­men“ kann eben­falls zur Lösung des Prob­lems beitragen.
  • Teste zu guter Let­zt im Geräte­m­an­ag­er, ob der Treiber Dein­er Grafikkarte auf dem neuesten Stand ist.

Kon­nten wir Dein Prob­lem mit einem der hier aufge­führten Tipps beheben? Fällt Dir wom­öglich noch ein weit­er­er Lösungsansatz ein? Berichte uns von Deinen Erfahrun­gen gerne in den Kommentaren.

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