Tipps & Tricks
AirPods: Das kannst Du bei möglichen Problemen tun
Wenn Deine AirPods Probleme machen, dann ist die Lösung manchmal sehr einfach. Oft ist die hilfreiche Funktion, die Du brauchst, ein bisschen versteckt, oder Du kennst sie vielleicht nur noch nicht. Mit unseren Tipps für AirPods-Probleme genießt Du bald wieder ungestört Deine Lieblingsmusik aus den beliebten kabellosen In-Ears.
Die AirPods gibt es mittlerweile in der 3. Generation. Sie gehören zu den Top-Kopfhörern auf dem Markt der kabellosen Ohrstöpsel und haben viele Fans. Aber perfekt sind auch die In-Ears von Apple nicht.
Seit das Unternehmen 2016 die AirPods auf den Markte brachte, berichten Nutzer:innen immer mal wieder von Problemen mit den kleinen Gadgets: Sie lassen sich nicht auf Anhieb mit jedem Apple-Gerät verbinden, verursachen Gesprächsabbrüche, sorgen für Akku-Komplikationen und ähnliches.
Wir zeigen Dir in diesem Artikel, was Du tun kannst, wenn Deine AirPods Probleme verursachen sollten – oder Du befürchtest, einen Deiner kompakten Kopfhörerstecker verloren zu haben.
Was tun, wenn die AirPods Probleme mit dem Akku haben?
Manche AirPods-Nutzer:innen fragten in den einschlägigen Foren, warum sich die Kopfhörer nicht gleichmäßig aufladen lassen oder warum diese generell verschiedene Akkustände aufweisen. Dabei handelt es sich nicht um einen Fehler: Es ist so gewollt. Jeder AirPod hat einen eigenen Akku und lässt sich auch einzeln verwenden.
Der jeweils andere Ohrstöpsel bleibt dann ausgeschaltet und spart so Energie. Werden Deine AirPods nicht korrekt geladen, so liegt das oft nur an einem Wackelkontakt des Netzkabels oder daran, dass das Ladecase nicht mehr genügend Energie bereitstellt.
Akkustand Deiner AirPods herausfinden
Du kannst den Ladestand Deiner AirPods übrigens auch über Dein iPhone oder ein anderes kompatibles Gerät abfragen. Dazu müssen sich die AirPods im Ladecase und in der Nähe des iPhones befinden. Wenn Du dann den Deckel öffnest, zeigt Dir Dein Smartphone den Ladestand für Case und beide AirPods an.
Seit iOS 10 wird der Ladestand zudem permanent im Batterie-Widget des iPhones angezeigt. Für Android-Geräte benötigst Du eine separate App. So weißt Du immer, wie viel Energie Deine Kopfhörer noch haben.
Bei Verbindungsfehlern einfach neu synchronisieren
Ab und an kann es vorkommen, dass Deine AirPods Probleme haben, sich mit den verfügbaren Geräten zu synchronisieren. Zwar verbinden sich vor allem Apple-Geräte untereinander in der Regel problemlos, aber leider nicht immer.
Versuche zunächst Folgendes:
- Kontrolliere, ob Dein Apple-Gerät die neueste iOS-Version an Bord hat.
- Stelle sicher, dass die AirPods aufgeladen sind.
- Wähle auf Deinem iPhone oder iPad Deine AirPods als Audiogerät aus.
- Wenn Du anschließend den Deckel des Ladecases schließt, sollte nach 15 Sekunden eine weiße LED blinken und Dir anzeigen, dass die Bluetooth-Verbindung steht.
Falls das nicht klappt, musst Du Deine AirPods vielleicht neu starten:
- Gehe in die Bluetooth-Einstellungen.
- Lösche die Verbindung mit den AirPods.
- Stecke Deine AirPods in das Ladecase.
- Öffne den Deckel und halte Dein iPhone (beziehungsweise das Gerät, das Du verbinden willst) mit aktiviertem Bluetooth nah an das Case.
- Die Setup-Animation startet. Du kannst Deine AirPods nun erneut mit dem Gerät verbinden.
AirPods-Probleme: Manche Apps stören die Bluetooth-Verbindung
Wenn Deine AirPods Probleme mit der Verbindung haben und trotz Neustart noch immer Störungen auftreten, dann kann es auch an anderen Apps liegen. Manche Anwendungen und Programme haben Zugriff auf die Bluetooth-Funktion Deines Geräts und stören so den Aufbau der Verbindung zu Deinen AirPods. Das kann auch passieren, wenn diese Apps nur im Hintergrund laufen und Du sie gar nicht benutzt.
Am besten deaktivierst Du bei Problemen alle Programme, die Zugriff auf Deine Bluetooth-Funktion haben und testest im Anschluss, ob sich die Verbindungsqualität dadurch verbessert. Oft ist es nur eine einzige App, die Ärger macht.
Siri hört nicht mehr auf Dich – das ist die Lösung!
Typisch für Apple ist der Minimalismus – sowohl im Design als auch in der Bedienung. Das hat manchmal den Nachteil, dass mehrere Funktionen mit einem einzigen Touch bedient werden müssen, weil es keine weiteren Knöpfe oder Schaltflächen gibt.
Bei den AirPods der ersten und der zweiten Generation lässt sich die Sprachassistenz Siri aktivieren, indem Du zweimal auf die Rückseite der Pods tippst. Das funktioniert bei Dir nicht mehr? Dieses AirPods-Problem kann zwei Ursachen haben und schnell behoben werden.
Du hast Siri untersagt, bei gesperrtem iPhone zu antworten:
- Öffne die Siri-Einstellungen.
- Erlaube den Zugriff im Sperrzustand.
Es liegt an den Einstellungen der AirPods (seit iOS 11 ist es möglich, den einzelnen Ohrhörern individuelle Funktionen per Doppeltipp zuzuweisen):
- Gehe in die Einstellungen.
- Hier kannst Du entscheiden, ob mit einem zweifachen Tippen jeweils am linken oder rechten Ohrhörer Siri aktiviert, die Musik pausiert oder ein Lied weiter- oder zurückgesprungen werden soll.
So findest du verloren gegangene AirPods wieder
Eine der Hauptängste vieler Nutzer von Apples wenigen Gramm leichten AirPods ist die Sorge vor Verlust. Tatsächlich fallen die Pods auch bei sportlicher Aktivität so gut wie nie heraus. Sollte es aber doch einmal passieren, sind die kleinen Stöpsel nur schwer wiederzufinden.
Wo sind meine AirPods, AirPods Pro oder AirPods Max? Die Kopfhörer wiederfinden
Aus diesem Grund hast Du auf Deinem iPhone die App „Wo ist?”. Mit der kannst Du über die iCloud auch Deine AirPods wiederfinden. Weitere Infos zu findest Du in unserem hier verlinkten Ratgeber.
Zusammenfassung: Tipps zum Lösen von AirPods-Problemen
- Viele Probleme mit AirPods lassen sich relativ leicht beheben.
- Akkuladefehler liegen meist an Beschädigungen des Kabels.
- Ein neue Synchronisierung reicht bei Verbindungsfehlern meist aus.
- Alternativ kannst Du auch Apps mit Bluetooth-Zugriff deaktivieren.
- Siri (de)aktivierst Du in den Einstellungen für Siri und/oder den AirPods.
- Bei Verlust hilft die „Wo ist?”-App inklusive Ton zum Orten.
Kennst Du vielleicht ein paar kluge Lösungen zu weiteren AirPods Problemen? Dann tausch Dich hier mit den anderen Leser:innen aus und lass uns gerne einen Kommentar da!