Hilfe zu WiFi Calling
So telefonierst Du mit dem Smartphone über WLAN
Für glasklare Handy-Gespräche
Verstehst Du am Handy die anderen oft nicht gut? Oder bricht die Verbindung häufig ab? Dann schalt auf Deinem Handy WiFi Calling ein. Und telefonier über WiFi – also über WLAN statt über Mobilfunk. Wir zeigen Dir, wie das geht. Und was Du dafür brauchst.
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Das sind Deine Vorteile
- Du hast besseren Empfang in geschlossenen Räumen mit dicken Betonwänden. Und bei Glas-Fassaden, die das Mobilfunknetz abschirmen.
- Du telefonierst auch ohne Mobilfunk-Verbindung.
- Du telefonierst wie gewohnt mit Deinem Smartphone und Deiner Rufnummer.
- Dein Anruf startet blitzschnell.
- Du hast eine richtig gute Sprachqualität mit HD-Voice.
- WiFi Calling ist in fast allen unseren Tarifen mit drin – automatisch und kostenlos.
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Das brauchst Du für WiFi Calling
- Eine WLAN-Verbindung
- Ein Smartphone, das WiFi Calling unterstützt
- Einen Tarif mit WiFi Calling
Alle Smartphones von uns unterstützen WiFi Calling. Du hast Dein Smartphone bei einem anderen Anbieter gekauft? Oder im Ausland? Dann kann es sein, dass WiFi Calling nicht funktioniert.
Gut zu wissen: Bei manchen Smartphones heißt es nicht WiFi Calling sondern WLAN-Anrufe.
Unsere Tarife mit WiFi Calling
- CallYa Black
- CallYa Digital
- CallYa Allnet Flat M
- CallYa Allnet Flat S
- CallYa Start
- CallYa Classic
- GigaMobil
- GigaMobil Young
- FamilyCard
- Red 2020, 2019, 2017, 2016, 2012
- Young (2020, 2017, 2016)
- Red GB
- Red+ Allnet und Red+ Kids
- Red Family 2012
- Red 4all 2016
- Black
- Smart (2017, 2012)
- Basic
- SuperFlat Internet (außer SuperFlat Allnet Spezial)
- Zuhause Option/Flatrate
- Zuhause FestnetzFlat
WiFi Calling funktioniert nicht:
- Im Ausland. Da telefonierst Du übers Mobilfunknetz.
- Bei Notrufen. Hast Du WiFi Calling eingeschaltet, wechselt Dein Handy automatisch ins Mobilfunknetz.
- Über Router mit integrierter SIM-Karte.
- Wenn Du ein Smartphone als Hotspot nutzt.
- Mit dem GigaCube. Der funktioniert nur übers Mobilfunknetz.
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Mit einem iPhone
Ist Dein Betriebssystem auf dem neusten Stand? Du brauchst mindestens iOS 10.2. Deine Version findest Du unter: Einstellungen > Allgemein > Info > Version.
Die Netzbetreiber-Einstellungen brauchen mindestens die Version 27.1. Du siehst sie unter: Einstellungen > Allgemein > Info > Netzbetreiber.
Zu alt? Dann aktualisier die iOS-Version: Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
So schaltest Du WiFi Calling ein und aus
- Geh auf Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe.
- WLAN-Anrufe einschalten: Schieb den Regler nach rechts.
- WLAN-Anrufe ausschalten: Schieb den Regler wieder nach links.
- Starte Dein iPhone neu – vor dem ersten Gespräch über WLAN.
Mit einem Android-Handy
Aktualisier Dein Betriebssystem unter: Einstellungen > Allgemein > Geräteinfo > Software-Updates. Du wirst automatisch für WiFi Calling freigeschaltet.
Denk dran: Je nach Android-Version und Gerät findest Du das woanders. Schau in die Einstellungen Deines Smartphones.
So schaltest Du WiFi Calling ein und aus
- Tipp auf das Telefonsymbol > auf die 3 Punkte > Einstellungen.
- WiFi Calling einschalten: Schieb den Regler nach rechts.
- WiFi Calling ausschalten: Schieb den Regler wieder nach links.
Du hast ein älteres Handy?
- Geh auf Einstellungen > Anwendungen > Telefon > WiFi Calling.
- WiFi Calling einschalten: Setz den Haken dahinter.
- WiFi Calling ausschalten: Entfern den Haken dahinter.
- Starte Dein Smartphone neu – vor dem ersten Gespräch über WLAN.
So funktioniert WiFi Calling
Du hast WiFi Calling eingeschaltet und bist im WLAN: Dann nutzt Dein Smartphone bei Anrufen das WLAN-Netz. Dein Smartphone merkt sich bekannte WLAN-Netze. Bist Du in der Nähe, verbindet es sich automatisch. Und dann telefonierst Du übers WLAN.