Microsoft Teams Telefonie

Um Teams Telefonie nutzen zu können, benötigen Sie zunächst Microsoft Teams. Teilweise ist Teams bereits Teil der Microsoft 365- bzw. Office 365-Lizenz. Falls nicht, kann Teams als Einzellizenz erworben werden. Zusätzlich wird die Erweiterung Teams Phone Standard benötigt.

Auch mit folgenden Microsoft 365- bzw. Office 365 Lizenzen kann Teams Telefonie genutzt werden:

• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 E3
• Microsoft 365 E5 (Microsoft Teams Phone Standard Lizenz ist bereits enthalten)
• Microsoft 365 F1, F3, F5
• Office 365 E1 und E3
• Office 365 E5 (Microsoft Teams Phone Standard Lizenz ist bereits enthalten)

Bestandteil unserer Lösung sind entsprechende Session Border Controller (SBC). Die SBCs sind für die Kopplung des Telefonnetzes mit der Microsoft Teams Infrastruktur notwendig.

Sowohl bei Direct Routing wie auch Operator Connect stellen wir für Sie einen Session Border Controller (SBC) bereit und verbinden damit Microsoft Teams mit dem öffentlichen Telefonnetz. Ebenso stellen wir die benötigten Rufnummern und Telefontarife zur Verfügung.

Bei Direct Routing wird die Verbindung zwischen Teams und dem SBC über einen IP Anlagen-Anschluss hergestellt. Das bedeutet, dass sie von den umfangreichen Telefonie-Funktionen eines IP Anlagen-Anschlusses profitieren, und auch externe TK-Systeme einbinden können.

Operator Connect stellt, im Vergleich dazu, die Verbindung direkt zwischen der Teams-Infrastruktur von Microsoft über den SBC zum Telefonnetz von Vodafone her. Es wird kein zusätzlicher Telefon-Anschluss benötigt. Dadurch ist eine schnelle Bereitstellung möglich.

Somit bietet Direct Routing eine sehr umfangreiche und individuelle Lösung mit erweiterten Telefonie-Funktionen, während Operator Connect eine schnelle und einfache Umsetzung ermöglicht, aber nur Standard Teams-Telefonie Funktionen bietet.

Um eine Telefonanlage weiter nutzen zu können, ist eine Lösung mit Direct Routing und einem IP Anlagen-Anschluss notwendig. Dabei können Sie Teams Telefonie mit dem öffentlichen Netz verbinden und dennoch Ihre Telefonanlage in die Lösung integrieren und weiter nutzen. D.h. es ist auch eine hybride Lösung mit Teams Telefonie und einer Telefonanlage möglich.
Bei Operator Connect wird auf weitere Telefon-Anschlüsse verzichtet. Daher ist die Einbindung einer Telefonanlage in die Lösung nicht möglich.

Mit Vodafone Direct Routing verbinden Sie Ihre Microsoft Teams Umgebung mit dem öffentlichen Telefonnetz.
Dabei ist Vodafone Direct Routing ein Feature des IP Anlagen-Anschlusses. Mit dem IP Anlagen-Anschluss und Direct Routing erhalten Sie Zugang zu einem Session Border Controller (SBC) zur Verbindung ins öffentliche Telefonnetz, sowie Telefontarifen und Rufnummern – alles von Vodafone.
Sie können dabei bestehende Telefonanlagen und IP-TK-Systeme über eine Schnittstelle einbinden und über den Vodafone Routing Manager administrieren.
So kombinieren Sie die umfangreichen Funktionen des IP-Anlagen-Anschlusses mit den Vorteilen der modernen Teams-Telefonie von Microsoft.

Vodafone Direct Routing bietet mehrere Vorteile:

• Nutzen Sie Ihre bestehende Teams-Infrastruktur, erweitern Sie sie um Teams Telefonie, und sparen dabei Kosten durch das Ersetzen der getrennten TK-Infrastruktur.
• Sie können bestehende IP-TK-Systeme einbinden.
• Direct Routing in Verbindung mit dem IP Anlagen-Anschluss bietet ein Kanalmodel an. Dabei können Sie die Anzahl der Nutzer pro Sprachkanal festlegen. Sie bestimmen in Abhängigkeit Ihres Nutzerverhaltens, wie viele Sprachkanäle, also wie viele gleichzeitige Verbindungen, Sie in das öffentliche Netz aufbauen möchten.

Direct Routing ist ein Feature des IP Anlagen-Anschlusses.
Wir benötigen 3 Informationen von Ihnen:

1. Welche kompletten Rufnummernblöcke oder Einzelrufnummern sollen verwendet werden?
2. Welches Tarifmodell ist gewünscht?
3. Wie viel Sprachkanäle sollen zum Einsatz kommen?

Für die anschließende Administration bekommen Sie von uns auf Wunsch:

• Zugang zum Self-Service Portal bei Nutzung von DDI-Segmentation
• Onboarding-Service
• Individuelles Admin-Training

Gern beraten wir Sie zu individuellen Lösungen für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Melden Sie sich per Kontaktformular, Telefon oder bei Ihrer Vodafone-Ansprechperson.

Mit Vodafone Operator Connect verbinden Sie Ihre Microsoft Teams Umgebung mit dem öffentlichen Telefonnetz.
Bei Operator Connect stellt Vodafone für Sie einen Session Border Controller (SBC) zur Verfügung, der die Verbindung der Teams-Infrastruktur von Microsoft mit dem öffentlichen Telefonnetz herstellt. Zusätzlich können Sie aus verschiedenen Tarifen für Telefonie und Nutzer wählen, und erhalten die benötigten Rufnummern.
So können Sie schnell und einfach mit Teams ins öffentliche Netz telefonieren, ohne zusätzliche Telefonanschlüsse zu benötigen.

Operator Connect ist ein Dienst von Vodafone, mit dem wir für Sie die Verbindung der Teams-Infrastruktur von Microsoft mit dem öffentlichen Telefonnetz direkt herstellen.
Wir benötigen 4 Informationen:

1. Ihre Adresse und welche kompletten Rufnummernblöcke oder Einzelrufnummern verwendet werden sollen?
2. Welches Tarifmodell ist gewünscht?
3. Wie viele Nutzer und Sprachkanäle sollen zum Einsatz kommen?
4. Den Teams-Tenant/Mandant und die Location-IDs

Gern beraten wir Sie zu individuellen Lösungen für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Melden Sie sich per Kontaktformular, Telefon oder bei Ihrer Vodafone-Ansprechperson.

Vodafone Operator Connect bietet mehrere Vorteile:

• Nutzen Sie Ihre bestehende Teams-Infrastruktur und erweitern Sie sie um Teams Telefonie, und sparen dabei Kosten durch das Ersetzen der getrennten TK-Infrastruktur.
• Sie können schnell und einfach mit Teams ins öffentliche Netz telefonieren, ohne zusätzliche Telefon-Anschlüsse zu benötigen.
• Operator Connect bietet zwei Tarifmodelle an. Ein Model, in dem Sie die Anzahl der Nutzer und die Anzahl der Sprachkanäle getrennt definieren können, und eines, das einfach eine Gebühr pro Nutzer berechnet, in der die Sprachkanäle bereits inkludiert sind. So können Sie in Abhängigkeit Ihres Nutzerverhaltens das optimale Tarifmodell wählen.

Teams Phone Mobile verknüpft Ihre Mobilfunknummern direkt mit Microsoft Teams. Teams wird damit zur zentralen Telefonie‑Plattform. Egal ob Ihre Mitarbeitenden mit dem Smartphone, Laptop oder Tablet telefonieren.​

Die Telefonie läuft über unser Mobilfunknetz – ohne unternehmenseigene Telefonie‑Infrastruktur. Anrufe erreichen Ihre Mitarbeitenden unter einer einzigen Rufnummer. Sie können dann unser Mobilfunknetz oder den Teams‑Client nutzen.​

So verbinden Sie die Vorteile moderner Mobilfunk‑Tarife mit den Funktionen von Microsoft Teams – ideal für mobile und hybride Arbeitsmodelle.

Teams Phone Mobile lässt Ihr Unternehmen flexibler und moderner kommunizieren. Mitarbeitende telefonieren über die Microsoft Teams‑App oder direkt über ihr Smartphone – und bleiben so jederzeit erreichbar. ​

Der Status in Teams zeigt transparent an, ob Mitarbeitende verfügbar sind. Das verbessert die interne und externe Erreichbarkeit. ​

Sie verwalten alles zentral über das Teams Admin-Portal. Da Sie keine zusätzliche Telefonie‑Infrastruktur brauchen, macht Teams Phone Mobile das Telefonieren einfacher und kostengünstiger.

Teams Phone Mobile verknüpft Ihre Mobilfunknummern mit Microsoft Teams. Sie brauchen dafür eine Teams-Umgebung und eine Teams Phone-Lizenz. Sie brauchen keine unternehmenseigene Telefonie‑Infrastruktur.​

Im Teams Admin-Portal können Sie die Rufnummern den Nutzenden zuweisen. Dann telefonieren Ihre Mitarbeitenden über die Teams‑App oder direkt über das Smartphone.