CallYa Registrierung

Aktiviere jetzt Deine neue CallYa SIM-Karte in wenigen Minuten.

Bist Du schon bei Vodafone oder Otelo Kunde?

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Deine Schritte zur Aktivierung der CallYa SIM-Karte

1

SIM-Karte bereithalten SIM-Karte und Ausweisdokument bereithalten

2

Persönliche Daten eintragen

3

Bestandskundendaten bestätigen Identifizieren

4

Tarif nutzen

Häufige Fragen

Für eine erfolgreiche Aktivierung und Nutzung Deiner CallYa-Karte brauchen wir Deine Kundendaten wie Name, Adresse und Geburtsdatum. Für die weiteren Schritte ist entscheidend, wo Du Dein Prepaid-Angebot kaufst oder bestellst. Hier sind Deine Möglichkeiten:

In einem unserer Shops:
Deine Karte wird nach Angabe Deiner Kundendaten schon beim Kauf registriert und freigeschaltet. So ist Dein Startguthaben direkt zur sofortigen Nutzung mit Deinem Smartphone freigeschaltet.

Im Fachhandel oder in der Partneragentur:
In diesem Fall müssen wir Deine Ausweisdaten nochmal prüfen. Das liegt an den aktuellen Gesetzesbestimmungen. Du kannst Deine CallYa-Karte aber innerhalb der nächsten 24 Stunden nutzen. Wir informieren Dich per SMS über die Aktivierung.

Ohne Registrierung im Supermarkt, an der Tankstelle oder im Fachhandel:
Kaufst Du Deine CallYa-Karte im Supermarkt, an der Tankstelle oder im Fachhandel, musst Du Deine Karte im nächsten Schritt registrieren, damit wir Deine Daten zur Aktivierung der SIM-Karte haben. Die CallYa-Registrierung kannst Du ganz bequem online machen. Danach musst Du Dich noch identifizieren. Das geht online oder in einem unserer Shops. Online führt Dich ein Video-Assistent durch die Identifizierung und aktiviert im Anschluss Deine SIM-Karte. Das kann bis zu 24 Stunden dauern.

Du bist bereits seit mindestens 3 Monaten Vodafone-Kunde? Dann brauchst Du Dich nicht nochmal identifizieren.

Denk bitte dran: Wenn Du Deine Karte nicht registrierst, bleibt sie gesperrt. CallYa Registierung auf unserer Website:
Bestellst Du Deine CallYa-Karte über unsere Website, musst Du Dich im Anschluss des Bestell-Vorgangs registrieren. Danach durchläufst Du noch den Identifikationsprozess. Wie das funktioniert, erfährst Du in der FAQ „Wie funktioniert die Online-Registrierung für CallYa“ – oder in unserem Hilfe-Bereich bei unseren Infos zum Thema Ident-Verfahren.
Wenn Du seit mindestens 3 Monaten Vodafone- oder Otelo-Kunde bist, kennen wir Dich in den meisten Fällen bereits aus Deinen anderen Verträgen bei uns. In dem Fall brauchst Du Dich beim Kauf einer Prepaid-Karte nicht noch einmal identifizieren. Gut zu wissen: Damit wir Dich als Vodafone- oder Otelo-Kunden erkennen, müssen die eingegebenen Daten im Bestellformular mit den Daten aus Deinem bisherigen Vodafone- oder Otelo-Vertrag übereinstimmen. Die Daten findest Du in Deinem Vertrag und in der MeinVodafone- oder MeinOtelo-App.
Ein wichtiger Teil Deiner CallYa-Registrierung ist die Identifizierung. Du kannst Dich dabei zwischen dem eID- oder Online-Identifizierungsverfahren entscheiden.

Für die Identifizierung per Online-Ident brauchst Du einen gültigen Personalausweis oder einen elektronischen Aufenthaltstitel (eAT) im Scheckkartenformat.

Zusätzlich brauchst Du auch:
  • Einen PC, Laptop oder ein Smartphone mit integrierter Kamera – mit einer Mindestauflösung von 640 x 480 Pixeln. Wir empfehlen Dir daher Dein Smartphone zu verwenden.
  • Einen Internet-Browser: Google Chrome, Firefox oder Opera – oder den Internet Explorer mit passendem Plug-in für den Video-Anruf
  • Eine stabile Internet-Verbindung ohne Konnektivitätsprobleme
  • Gute Lichtverhältnisse
  • Die Vorgangsnummer, die Du im Identifizierungsprozess oder per E-Mail bekommen hast
  • Deine CallYa-Seriennummer und Deine Rufnummer
  • Falls Du Dich für eine Identifizierung via eID entscheidest, benötigst Du zudem Deine 6-stellige Ausweis-PIN. Diese hast Du mit dem Anschreiben zu Deinem Ausweis bekommen. Solltest Du die 5-stellige Transport-PIN noch nicht geändert haben, kannst Du das in der App unseres Dienstleisters nachholen. Die PIN brauchst Du für Deine Identifizierung.
Für die Aktivierung der CallYa-Karte in einer Postfiliale musst Du den Registrierungs-Coupon der deutschen Post und Deine Ausweis-Dokumente mitbringen.
Deine CallYa-Karte musst Du registrieren, wenn Du sie aktivieren und zum Surfen und Telefonieren mit Deinem Smartphone nutzen willst. Denn, ohne Registrierung bleibt die Karte deaktiviert. Du kannst die CallYa-Karte dann nicht nutzen.
Willst Du Deine CallYa-Karte per Online-Ident und Video-Anruf freischalten, dann geh einfach die nächsten Schritte durch:
  1. Leg erst die SIM-Karte in Dein Smartphone ein und öffne danach den Internet-Browser. Du wirst dann auf die Selbstregistrierungsseite umgeleitet. Alternativ kannst Du auch die Seite www.vodafone.de/callya-registrierung mit Deinem Laptop oder PC öffnen. Dein Laptop oder PC muss allerdings eine Kamera haben.
  2. Gib jetzt Deine persönlichen Daten in das Online-Formular ein und bestätige mit „Jetzt identifizieren“. Du wirst dann automatisch zu einem unserer Video-Ident-Partner weitergeleitet. Für den nächsten Schritt brauchst Du Dein Ausweisdokument.
  3. Starte jetzt den Video-Anruf und lass Dich von Deinem persönlichen Video-Assistenten durch die kurze Online-Identifizierung leiten.
  4. Ist der Abgleich aller Daten durch den Video-Assistenten erfolgt, schalten wir Deine SIM-Karte in der Regel innerhalb weniger Minuten frei. In seltenen Fällen kann die Aktivierung bis zu 24 Stunden dauern.
Sollte Deine neue CallYa-Karte trotz erfolgreicher Registrierung und Identifizierung nach 24 Stunden noch nicht aktiviert sein, dann ruf gern unseren Kundenservice an. Meld Dich einfach bei uns unter der Hotline 0172 229 0 229. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um die Aktivierung Deiner SIM-Karte.
Ja. Wenn Du Deine CallYa-Karte direkt in einer unserer Filialen kaufst, gibst Du uns einfach Deine Kunden-Daten und die Karte wird sofort registriert und freigeschaltet. Danach ist sie aktiviert und Du kannst Dein CallYa-Guthaben zum Surfen und Telefonieren nutzen.
Wenn Du Deine CallYa-Prepaid-Karte in einer Postfiliale aktivieren willst, dann geh einfach die nächsten Schritte durch:
  1. Leg die SIM-Karte in Dein Smartphone ein und öffne danach den Internet-Browser. Du wirst automatisch auf die Selbstregistrierungsseite geleitet.
  2. Gib auf dieser Seite Deine persönlichen Daten ein und wähl dann die Identifizierungsmethode „In einer Postfiliale.“
  3. Du wirst danach auf die Seite der Deutschen Post weitergeleitet. Lad hier Deinen persönlichen Registrierungs-Coupon herunter und druck ihn aus. Alternativ kannst Du den Coupon auch einfach auf Deinem Smartphone speichern.
  4. Such Dir jetzt eine Post-Filiale in Deiner Nähe zur Identifizierung aus. Dafür brauchst Du in der Filiale den Coupon und Deine Ausweisdokumente.
  5. Wenn die Identifizierung in der Postfiliale erfolgreich war, dann schalten wir Deine SIM-Karte im Laufe des nächsten Werktags frei.
Deine neue SIM-Karte kannst Du als Vodafone Bestandskund:in unter CallYa Registrierung aktivieren.
Nein, wenn Du seit mindestens 3 Monaten Vodafone- oder Otelo-Kunde bist, kennen wir Dich in den meisten Fällen bereits aus Deinen anderen Verträgen bei uns und Du brauchst Dich nicht noch einmal identifizieren. Dann reicht es aus, wenn Du Dich als Bestandskund:in ausweisen kannst.

Bist Du bereits Vodafone- oder Otelo-Prepaid-Kund:in?
Dann musst Du Dich während der Registrierung mit Deiner bestehenden Prepaid-Nummer ausweisen.

Bist du bereits Vodafone- oder Otelo-Kund:in in den Bereichen Festnetz, DSL, TV und Laufzeitverträge?
Dann musst Du Dich während der Registrierung mit den letzten vier Ziffern Deiner, im bestehenden Vertrag hinterlegten, IBAN ausweisen.
Wenn Du im Registrierungsformular nicht als Bestandskunde erkannt wirst, kann das mehrere Gründe haben:
  • Du bist noch keine 3 Monate Kunde bei Vodafone.
  • Du hast einen Mobilfunkvertrag ohne Handy von uns. Dann musst Du Dich aus rechtlichen Gründen noch einmal identifizieren.
  • Prüf noch einmal Deine eingegebenen Daten. Vielleicht hat sich ja ein Tippfehler eingeschlichen? Die Daten müssen genauso eingegeben werden, wie sie in Deinem bestehenden Vertrag stehen.

Rechtliche Hinweise und Fußnoten

Dein App-Geschenk

Dein App-Geschenk gilt für 4 Wochen ab dem Tag der Buchung. Die kostenlosen 100 MB kannst Du im 4G|LTE-Netz nutzen - auch im EU-Ausland. Hast Du Dein Inklusiv-Volumen und das App-Geschenk verbraucht, surfst Du nur noch mit höchstens 64 kbit/s bis zum Ende der 4 Wochen. Restliche Highspeed-MB verfallen mit Ablauf der 4 Wochen. Danach kannst Du Dein App-Geschenk wieder neu über die MeinVodafone-App aktivieren. Die Aktion gilt für alle CallYa-Kunden mit den Tarifen CallYa Start, CallYa Allnet Flat S, CallYa Allnet Flat M, CallYa Allnet Flat L und CallYa Jahrestarif. Wir behalten uns vor, das App-Geschenk jederzeit einzustellen.

Mobilfunk-Netztest

Im Mobilfunk-Netztest der Zeitschrift connect (Ausgabe 01/2025) erhält Vodafone die Gesamtnote „SEHR GUT“ (924 Punkte). 2 weitere Anbieter im Test, Telekom (970 Punkte, „überragend“, Testsieger) und Telefónica (909 Punkte, „sehr gut“).

WiFi-Calling

Gespräche über WiFi-Calling sind in allen CallYa Prepaid-Tarifen kostenlos. Im Ausland kannst Du WiFi-Calling nicht nutzen. Notrufe können nicht über WiFi-Calling gemacht werden. Dein Handy wechselt automatisch zu einem Mobilfunknetz (2G/4G), falls Du einen Notruf durchführen musst, für den eine Mobilfunkabdeckung nötig ist. Um WiFi-Calling nutzen zu können, brauchst Du ein Handy, das WiFi-Calling unterstützt. Dein WLAN-Netz zu Hause ist nicht Teil des WiFi-Calling Services.

Herstellerkontakt SIM-Karte

Adresse: Vodafone Procurement Company S.à r.l., 15 rue Edward Steichen, L-2540 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg

Hinweise zu 4G|LTE Max:
  • Geschätzte maximale und beworbene Bandbreiten im Vodafone-Netz (4G|LTE Max): Bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload
  • Durchschnitt laut CHIP Test-Ausgabe 11/2024: 118,6 Mbit/s im Download und 58 Mbit/s im Upload
  • 4G|LTE mit einer Maximal-Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload gibt's aktuell in über 5.316 Städten und Gemeinden - Stand Dezember 2024
  • Eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s gibt's sogar in über 6.126 Städten und Gemeinden - Stand Dezember 2024
  • Eine Liste der Städte, Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort findest Du auf vodafone.de/netz oder in der MeinVodafone-App
  • Wichtig: Deine individuelle Bandbreite hängt von Deinem Standort ab. Und von der aktuellen Anzahl der Nutzer in der Funkzelle. Dein Gerät muss die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen. Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an einzelnen Standorten in Deutschland verfügbar.
Hinweise zu 5G:
  • In Deinem Tarif kannst Du im Inland die 5G-Technologie nutzen
  • 5G gibt's schon in 5.431 Städten und Gemeinden - Stand Dezember 2024
  • Bist Du in einem Gebiet unterwegs, das mit 5G erschlossen ist, kannst Du im 5G-Netz surfen
  • Du brauchst dafür ein 5G-fähiges Gerät
  • An anderen Standorten surfst Du wie gewohnt mit der für Dich maximal verfügbaren Geschwindigkeit (4G|LTE Max)
  • Wir bauen 5G schrittweise aus: Den aktuellen Stand findest Du auf vodafone.de/netz
1. In Deinem Tarif inklusive:
  • 3 Cent pro MB und 9 Cent pro Minute oder SMS in alle deutschen Netze. Du surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
  • Wichtig: Deine individuelle Bandbreite hängt von Deinem Standort ab. Und von der aktuellen Anzahl der Nutzer in der Funkzelle. Dein Gerät muss die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen.
Guthaben aufladen
  • CallYa Classic kostet 3 Cent pro MB und 9 Cent pro Minute.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • EU-weit gilt: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
2. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • 1 GB Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • 200 Einheiten für Telefon/SMS von Deutschland in die EU
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
Guthaben aufladen
  • Der CallYa Start kostet 4,99 Euro für 4 Wochen. Und verlängert sich automatisch alle 4 Wochen.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • Nach Aufbrauchen der Inklusiv-Einheiten oder wenn der Basispreis nicht abgebucht werden konnte, gilt EU-weit: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
3. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • 15 GB Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • 200 Einheiten für Telefon/SMS von Deutschland in die EU
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
Guthaben aufladen
  • CallYa Allnet Flat S kostet 9,99 Euro für 4 Wochen. Und verlängert sich automatisch alle 4 Wochen.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • Nach Aufbrauchen der Inklusiv-Einheiten oder wenn der Basispreis nicht abgebucht werden konnte, gilt EU-weit: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
4. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • 30 GB Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • 500 Einheiten für Telefon/SMS von Deutschland in die EU
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
Guthaben aufladen
  • CallYa Allnet Flat M kostet 14,99 Euro für 4 Wochen. Und verlängert sich automatisch alle 4 Wochen.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • Nach Aufbrauchen der Inklusiv-Einheiten oder wenn der Basispreis nicht abgebucht werden konnte, gilt EU-weit: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
5. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • 60 GB Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • 500 Einheiten für Telefon/SMS von Deutschland in die EU
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
Guthaben aufladen
  • CallYa Allnet Flat L kostet 19,99 Euro für 4 Wochen. Und verlängert sich automatisch alle 4 Wochen.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • Nach Aufbrauchen der Inklusiv-Einheiten oder wenn der Basispreis nicht abgebucht werden konnte, gilt EU-weit: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
6. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • 35 GB Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
  • Mehrwertdienste können bei Kauf einer eSIM nur eingeschränkt genutzt werden. Bitte wende Dich an die Kundenbetreuung.
Guthaben aufladen
  • Der CallYa Digital kostet 20 Euro für 4 Wochen. Und verlängert sich automatisch alle 4 Wochen.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen. Unabhängig davon, wann der Tarifpreis von Deinem Bankkonto abgebucht wird.
  • Den ersten Tarifpreis von 20 Euro kannst Du nur per SEPA-Lastschriftverfahren auf Dein CallYa-Konto buchen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Reicht das Guthaben auf Deinem CallYa-Konto mal nicht aus, buchen wir 20 Euro per SEPA-Lastschriftverfahren von Deinem Bankkonto auf Dein CallYa-Konto.
  • Die Abbuchung per SEPA-Lastschriftverfahren kannst Du jederzeit in der MeinVodafone-App für bis zu 15 Monate pausieren oder wieder aktivieren.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • Ist Dein Guthaben verbraucht oder kann der Tarifpreis nicht von Deinem CallYa-Konto abgebucht werden und Du hast das SEPA-Lastschriftverfahren pausiert, gilt: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Automatische Aufladung
  • Der Basispreis wird monatlich von Deinem Bankkonto abgebucht. Bei Bedarf kannst Du auch manuell Guthaben aufladen. Hierfür deaktivierst Du in der mein Vodafone App die "automatische Bezahlung vom Bankkonto" und lädst nach Bedarf flexibel Guthaben auf. Z.B. online oder mit einer Guthabenkarte.
7. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • Unbegrenztes Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland und 104 GB im EU-Ausland (danach bis zu 64 kbit/s)
  • 500 Einheiten für Telefon/SMS von Deutschland in die EU
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
Guthaben aufladen
  • CallYa Black kostet 79,99 Euro für 4 Wochen. Und verlängert sich automatisch alle 4 Wochen.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen. Unabhängig davon, wann der Tarifpreis von Deinem Bankkonto abgebucht wird.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • EU-weit gilt: Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
8. In Deinem Tarif inklusive:
  • Flat für Telefonie in deutsche Netze und SMS in deutsche Mobilfunknetze und im EU-Ausland
  • 180 GB Datenvolumen fürs Surfen mit Highspeed in Deutschland. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s im Up- und Download.
  • 2400 Einheiten für Telefon/SMS von Deutschland in die EU
  • EU-Roaming: Die Flat und das Datenvolumen kannst Du auch im EU-Ausland und in Großbritannien nutzen.
  • Nutzt Du VoLTE, kann sich Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Up- und Download reduzieren.
  • Der Anschluss, die SIM-Karte und der Versand sind kostenlos.
Guthaben aufladen
  • Der CallYa Jahrestarif kostet 99,99 Euro für 365 Tage.
  • Sind die SIM-Karte und der Tarif aktiviert, kannst Du den Tarif sofort nutzen.
  • Danach kannst Du Dein Guthaben online, in der MeinVodafone-App, per Guthaben-Karte, Guthaben-Transfer oder Überweisung aufladen.
  • Alle Preise inkl. MwSt.
Wenn das Guthaben für den Tarifpreis verbraucht ist:
  • Nach Aufbrauchen der Inklusiv-Einheiten gilt EU-weit:
  • Innerhalb Deutschlands, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland: Datennutzung 0,03 Euro/MB, Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min, SMS im Inland 0,09 Euro/SMS, SMS ins EU-Ausland 0,07 Euro/SMS.
  • Gilt nicht fürs übrige Ausland, Rufumleitungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern, Premium-, Auskunfts-, Massenverkehrs-, Service- und Kurzwahldienste.
  • Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Ankommende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos.
  • Alle Preise inkl. MwSt.

9.
Für die DayFlat 1 GB gilt: Die DayFlat 1 GB enthält 1 GB mit 5G für 24 Stunden für 1,99 Euro im deutschen Vodafone-Netz und im EU-Ausland. Nach Aufbrauchen surfst Du mit bis zu 64 kbit/s bzw. nutzt das noch vorhandene Datenvolumen des Basistarifs oder der zugebuchten Datenoption. Restliche Highspeed-MB verfallen nach 24 Stunden. Kein Abo.

Für die DayFlat 10 GB gilt: Die DayFlat 10 GB enthält 10 GB mit 5G für 24 Stunden für 4,99 € im deutschen Vodafone-Netz. Im EU-Ausland hast Du ein Datenvolumen von 7 GB. Nach Aufbrauchen surfst Du mit bis zu 64 kbit/s bzw. nutzt das noch vorhandene Datenvolumen des Basistarifs oder der zugebuchten Datenoption. Restliche Highspeed-MB verfallen nach 24 Stunden. Kein Abo.

Die DayFlat Unlimited enthält unbegrenztes Datenvolumen mit 5G für 24 Stunden im deutschen Vodafone-Netz. Im EU-Ausland hast Du ein Datenvolumen von 10 GB. Nach Aufbrauchen Deines EU-Datenvolumens nutzt Du das noch vorhandene Datenvolumen Deines Basistarifs oder zugebuchter Datenoptionen. Restliche Highspeed-MB verfallen nach 24 Stunden. Kein Abo.

10.
Für die Einmal-Option 500 MB gilt: Die Einmaloption 500 MB zum Preis von 2,99 EUR gilt für 7 Tage ab dem Tag der Buchung. Die Einmaloption enthält 500 MB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz und verlängert sich nicht automatisch. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 7 Tagen. Nach Verbrauch nutzt Du das gegebenenfalls noch vorhandene Datenvolumen Deines Basistarifs oder Deiner anderen zugebuchten Datenoption. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

Für die Einmal-Option 1 GB gilt: Die Einmaloption 1 GB zum Preis von 4,99 EUR gilt für 7 Tage ab dem Tag der Buchung. Die Einmaloption enthält 1 GB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz und verlängert sich nicht automatisch. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 7 Tagen. Nach Verbrauch nutzt Du das gegebenenfalls noch vorhandene Datenvolumen Deines Basistarifs oder Deiner anderen zugebuchten Datenoption. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

Für die Einmal-Option 4 GB gilt: Die Einmaloption 4 GB zum Preis von 9,99 EUR gilt für 7 Tage ab dem Tag der Buchung. Die Einmaloption enthält 4 GB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz und verlängert sich nicht automatisch. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 7 Tagen. Nach Verbrauch nutzt Du das gegebenenfalls noch vorhandene Datenvolumen Deines Basistarifs oder Deiner anderen zugebuchten Datenoption. Danach surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

11.
Für die Option Türkei 500 MB gilt: Die Option Türkei 500 MB kostet 9,99 € für 4 Wochen. Sie bekommen 500 MB zur Nutzung in der Türkei. Die Option verlängert sich nicht automatisch. Die angegebene Leistung fürs Surfen gilt nur bei Nutzung des APN web.vodafone.de. Der Nutzungszeitraum von 4 Wochen beginnt mit dem Tag der Buchung. Restliche Highspeed-MB verfallen mit dem Ablauf der 4 Wochen. Nach Verbrauch des Datenvolumens wirst Du mit den Standard-Roaming-Konditionen Deines Tarifs für dieses Land abgerechnet.

Für die Option Schweiz 1 GB gilt: Die Option Schweiz 1 GB kostet 9,99 € für 2 Wochen. Du bekommst 1 GB zur Nutzung in der Schweiz. Die Option verlängert sich nicht automatisch. Die angegebene Leistung fürs Surfen gilt nur bei Nutzung des APN web.vodafone.de. Der Nutzungszeitraum von 2 Wochen beginnt mit dem Tag der Buchung. Restliche Highspeed-MB verfallen mit dem Ablauf der 2 Wochen. Nach Verbrauch des Datenvolumens wirst Du mit den Standard-Roaming-Konditionen Deines Tarifs für dieses Land abgerechnet.

12.
Für die Option 100 Minuten oder SMS gilt: Die Option kostet 4,99 Euro und gilt für 4 Wochen ab dem Tag der Buchung. Du hast damit 100 Minuten oder SMS in alle deutschen Netze, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland sowie ins türkische Festnetz. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Großbritannien bleibt auch nach dem Austritt Teil der EU Roaming-Zone. Tarifänderungen gibt es vorerst nicht. Wenn Du die Inklusiv-Einheiten verbraucht hast, erhältst Du eine Info-SMS. Danach gelten die Preise des jeweiligen Tarifs. Restliche Inklusiv-Einheiten verfallen mit Ablauf der 4 Wochen. Die Option verlängert sich alle 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Die Inklusiv-Einheiten gelten nicht für Rufumleitungen, Konferenz-Gespräche und Sondernummern.

Für die Option 400 Minuten oder SMS gilt: Die Option kostet 9,99 Euro und gilt für 4 Wochen ab dem Tag der Buchung. Du hast damit 400 Minuten oder SMS in alle deutschen Netze, im EU-Ausland und von Deutschland ins EU-Ausland sowie ins türkische Festnetz. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Großbritannien bleibt auch nach dem Austritt Teil der EU Roaming-Zone. Tarifänderungen gibt es vorerst nicht. Wenn Du die Inklusiv-Einheiten verbraucht hast, erhältst Du eine Info-SMS. Danach gelten die Preise des jeweiligen Tarifs. Restliche Inklusiv-Einheiten verfallen mit Ablauf der 4 Wochen. Die Option verlängert sich alle 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Die Inklusiv-Einheiten gelten nicht für Rufumleitungen, Konferenz-Gespräche und Sondernummern.

13.
Für die Abo-Option 500 MB gilt: Mit der Option 500 MB für 2,99 Euro bekommst du 500 MB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU- Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Der Nutzungszeitraum von 4 Wochen beginnt mit dem Tag der Buchung. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 4 Wochen. Die Abo-Option verlängert sich alle 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Nach Verbrauch der Highspeed-MB surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

Für die Abo-Option 1 GB gilt: Mit der Option 1 GB für 4,99 EUR bekommst Du 1 GB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Der Nutzungszeitraum von 4 Wochen beginnt mit dem Tag der Buchung. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 4 Wochen. Die Abo-Option verlängert sich alle 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Nach Verbrauch der Highspeed-MB surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

Für die Abo-Option 4 GB gilt: Mit der Option 4 GB für 9,99 EUR bekommst Du 4 GB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Der Nutzungszeitraum von 4 Wochen beginnt mit dem Tag der Buchung. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 4 Wochen. Die Abo-Option verlängert sich alle 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Nach Verbrauch der Highspeed-MB surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

Für die Abo-Option 10 GB gilt: Mit der Option 10 GB für 19,99 EUR bekommst Du 10 GB Datenvolumen im 4G|LTE Max und 5G-Netz. Du kannst sie auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Im EU-Ausland inbegriffen sind alle EU-Länder sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Der Nutzungszeitraum von 4 Wochen beginnt mit dem Tag der Buchung. Restliche Highspeed-MB verfallen nach den 4 Wochen. Die Abo-Option verlängert sich alle 4 Wochen. Bezahlung durch Guthaben. Nach Verbrauch der Highspeed-MB surfst Du mit bis zu 64 kbit/s.

Wichtig: Die Abo-Optionen stehen nicht für den Jahrestarif zur Verfügung und können nicht dazu gebucht werden.

14. Informationen zu GigaKombi CallYa
  • Für die GigaKombi CallYa brauchst Du einen berechtigten CallYa-Tarif und einen berechtigten Internet- und/oder Festnetz-Vertrag. GigaKombi-berechtigte Tarife sind: CallYa Allnet Flat S, CallYa Allnet Flat M, CallYa Allnet Flat L, CallYa Start, CallYa Jahrestarif und die meisten Vodafone Internet & Festnetz DSL,- und Glasfaser-Tarife sowie die Vodafone Internet & Festnetz Kabel Tarife. Eine Tarif-Übersicht gibt's hier: www.vodafone.de/infofaxe/4512.pdf.
  • Bei einer Kombination gibt es den GigaKombi-Vorteil von 1 GB zusätzlich für 28 Tage im 4G|LTE Max und 5G-Netz, das Du auch im Ausland nutzen kannst. Du bekommst den GigaKombi-Vorteil höchstens einmal - für jeden berechtigten CallYa-Tarif, Internet-, Festnetz- oder TV-Vertrag.
  • Das Extra-Datenvolumen wird kilobyte-genau abgerechnet. Wenn Du es innerhalb von 28 Tagen nicht verbrauchst, verfällt das Datenvolumen danach.
  • Du kannst das zusätzliche Datenvolumen erst dann nutzen, wenn wir den Basispreis für Deinen CallYa-Tarif abbuchen konnten und der Tarif genutzt wird.
  • Wenn Dein Internet-, Festnetz- und TV-Vertrag oder Dein CallYa-Tarif endet oder Du in einen nicht berechtigten Tarif wechselst, endet der GigaKombi-Vorteil zum Ende der Laufzeit. Er wird nicht automatisch reaktiviert bei einem Rückwechsel in einen berechtigen Tarif.
  • Wenn Du eine CallYa-Karte kaufst und schon Internet-, Festnetz- oder TV-Kunde bei Vodafone bist, wird Dir der GigaKombi-Vorteil angezeigt und automatisch beim Kauf aktiviert.
  • Damit Du den Kombi-Vorteil erhältst, gleichen die Vodafone West GmbH und die Vodafone Deutschland GmbH Deine Vertragsdaten und Bankverbindungsdaten (IBAN) mit der Vodafone GmbH ab. Anbieter der Vodafone Mobilfunk- und DSL-Produkte ist die Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Anbieter der Vodafone Kabel-Produkte sind in Nordrhein-Westfalen, in Hessen und in Baden-Württemberg die Vodafone West GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Anbieter der Kabelprodukte in den restlichen Bundesländern ist die Vodafone Deutschland GmbH, Betastr. 6-8, 85774 Unterföhring. Mehr Infos zur GigaKombi CallYa auf: FAQs.